Обращение в прокуратуру:
Добрый день!
Прошу Вас проверить деятельность ТЦ "Парковый", расположенного по адресу г. Калининград, проспект Мира, д. 84, на соответствие требованиям Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей" и Федерального закона "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" от 30.03.1999 N52-ФЗ в связи с отсутствием в нём туалета для посетителей.
Так как открытых данных в сети Интернет об управляющей организации нет, остаётся лишь предположить, что это ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ТЦ "ПАРКОВЫЙ" (ОГРН 1133926043624 от 13 ноября 2013 г., ИНН 3906309805).
Ответ прошу дать на электронную почту.
Ответ прокуратуры:
В прокуратуру области поступило обращение ХХХХХХХ.
В соответствии с ч. 2 ст. 21 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» при осуществлении надзора за исполнением законов органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы.
Изучение доводов указанного обращения показало, что в нем не содержится вопросов, относящихся к исключительной компетенции органов прокуратуры.
Органом, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка на территории Калининградской области, является Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калининградской области (приказ Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 10.07.2012 № 735 «Об утверждении положения Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калининградской области»).
На основании изложенного, в соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направляю для рассмотрения вышеуказанное обращение.
О результатах рассмотрения обращения прошу сообщить заявителю. Второму адресату сообщается для сведения.
Старший помощник прокурора области по рассмотрению обращений и приему граждан
старший советник юстиции Е.Н. Шумило
Ответ Роспотребнадзора:
Уважаемый ХХХХХХХ!
Ваше обращение, поступившее в Управление Роспотребнадзора по Калининградской области (далее - Управление) из прокуратуры Калининградской области, рассмотрено в рамках компетенции.
Должностным лицом Управления 18.07.2023 осуществлен выезд на место по адресу г. Калининград, пр-кт Мира, 84. Установлено, что торговый центр «Парковый» оборудован общественным туалетом для посетителей и туалетом для персонала, что соответствует требованиям санитарных правил. Вместе с тем доступ посетителей к туалетам не обеспечен.
Управлением запрошены пояснения от хозяйствующего субъекта. ТСН «Торговый центр «Парковый» подтвердил, что на первом этаже торгового центра оборудованы две туалетные комнаты для посетителей, в настоящее время доступ посетителям к туалетам предоставлен (возобновлен).
В силу требований части 1 статьи 8 Федерального закона от 31.07.2020 №248- ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» при осуществлении государственного контроля (надзора) проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных (надзорных) мероприятий.
В этой связи, на основании подп. 4 части 1 ст.45 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ, ТСН «Торговый центр «Парковый», как владельцу торгового центра, внесено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, в части обеспечения доступности общественных туалетов в ТЦ «Парковый».
Вы вправе обжаловать принятое по Вашему обращению решение или действие (бездействие) в связи с рассмотрением Вашего обращения в административном порядке и (или) судебном порядке - в суд общей юрисдикции по правилам, предусмотренным главой 22 КАС РФ.
Руководитель Е.А. Бабура