Найти в Дзене

Не смогу приехать на очный прием по записи. Что делать?

Дорогие друзья, хотим рассказать вам о том, что делать, если вы записались на очный прием к специалисту «Эмпатии», но непредвиденные обстоятельства мешают вам приехать в клинику. Не стоит торопиться и отменять визит - выход есть! Можно провести консультацию в онлайн-формате.
☝️Большинство врачей «Эмпатии» проводят часть приемных дней очно в клинике, а часть дистанционно. По многочисленным просьбам пациентов, которые долго ждут онлайн-дни для записи на прием или вынуждены отменять очные визиты ввиду определенных обстоятельств, мы даем возможность записаться на онлайн-консультации в дни очных приемов врачей. Ниже инструкция, как это сделать.
👉 При записи через кол-центр:
1. Уточните у оператора, принимает ли врач в нужный вам день (если врач принимает онлайн, то сразу записывайтесь).
2. Если врач принимает в очном формате, то уточните, есть ли окна, и при их наличии запишитесь на онлайн-консультацию.
3. Оператор сделает соответствующую отметку, что вы записаны онлайн.
4. Ожидайте инфо

Дорогие друзья, хотим рассказать вам о том, что делать, если вы записались на очный прием к специалисту «Эмпатии», но непредвиденные обстоятельства мешают вам приехать в клинику. Не стоит торопиться и отменять визит - выход есть! Можно провести консультацию в онлайн-формате.

☝️Большинство врачей «Эмпатии» проводят часть приемных дней очно в клинике, а часть дистанционно. По многочисленным просьбам пациентов, которые долго ждут онлайн-дни для записи на прием или вынуждены отменять очные визиты ввиду определенных обстоятельств, мы даем возможность записаться на онлайн-консультации в дни очных приемов врачей. Ниже инструкция, как это сделать.

👉 При записи через кол-центр:
1. Уточните у оператора, принимает ли врач в нужный вам день (если врач принимает онлайн, то сразу записывайтесь).
2. Если врач принимает в очном формате, то уточните, есть ли окна, и при их наличии запишитесь на онлайн-консультацию.
3. Оператор сделает соответствующую отметку, что вы записаны онлайн.
4. Ожидайте информацию о приеме.

👉 При самозаписи через сайт:
1. В верхней части сайта нажмите на оранжевую кнопку «Запись к врачу».
2. Выберите клинику, где врач принимает в очном формате, и нажмите синюю кнопку «Записаться».
3. Выберите своего специалиста, тип приема (первичный или повторный), нужный вам день и время.
4. Заполните форму с личными данными, а в поле «Комментарий» напишите, что вам нужен прием в формате онлайн.
5. Оператор сделает соответствующую отметку.
6. Ожидайте информацию о приеме.

✏️ Наши контакты:

• 8 (800) 775-07-12 (звонки бесплатные по России)
• Telegram:
https://t.me/EmpathyCenterBot
• WhatsApp: +7 (916) 626-18-77
• E-mail: info@empathycenter.ru

Записаться на прием самостоятельно: https://app.klinikon.ru/booking/booking?&networkid=23#/network