Евгений Панов, житель города, возвращался с новогодних праздников из Североуральска вместе с пятилетней дочерью. Однако в пути их встретила непредвиденная проблема: их высадили из поезда из-за отсутствия бумажной версии паспорта, несмотря на наличие электронного документа.
По словам Евгения, он предпочёл железнодорожный транспорт из-за его безопасности по сравнению с автобусами. Но в день отъезда возникла проблема: забыв документы в машине, Евгений предъявил электронный паспорт, который был принят при посадке. Однако на обратном пути ситуация кардинально изменилась. Проводник поезда, а затем и начальник, настаивали на наличии бумажного паспорта и отказались признавать электронную версию.
Ситуация обострилась, когда начальник поезда вызвала полицию и Евгений с дочерью были вынуждены покинуть поезд. Вокзальная служба пыталась помочь, но поезд уже ушёл. В результате, после долгих переговоров и попыток найти решение, Евгений и его дочь вернулись в Североуральск и совершили опасное путешествие на автобусе.
Этот инцидент поднял вопросы о признании электронных документов и их юридической силе, что является актуальной темой в современном обществе.