ПриВЭД!
Вы на канале о белом и прибыльном товарном бизнесе с Анной Фомичевой. 🎇
Продолжаем разбирать штрафы WB. В статье речь пойдет за самые популярные методы продвижения: самовыкупы и денежную стимуляцию за отзывы. Их эра закончена.
«Указанием Продавцом в карточке товара, вкладыше в упаковку или любым иным образом в целях стимуляции покупателей с обещанием денежного или иного вознаграждения за оставление покупателем ОТЗЫВА о приобретенном товаре»
Теперь на русском ⤵️
Если вы продавец и вкладываете в упаковку товара какой-нибудь флайер, визитку с QR-кодом с обещанием «кэшбэка» на телефон за отзыв, то это карается штрафом за 1 факт нарушения суммой в 50 000 руб. Если вы вложили кешбековый флайер в каждый товар, а у вас их 100-200, то сумма штрафа может дойти до 1 000 000 и выше.
Как находят стимулирующие флаера и визитки 🧐
Отныне, каждый товар будет проходить контрольную проверку. Если в 1-2 упаковках партии находится флаер, то накладывается штраф на всю партию. Но прежде всего, WB ориентируется на отзывы сами потребителей и фотографии которые они оставляют. Вы их никак удалить не сможете. И если потребитель, купил товар, доволен им, но увидел вашу стимуляцию, оставил отзыв, сфоткал надпись с обещанием вознаграждения, то WB расценит это как нарушение и начислит вам штраф 50 000 рублей за 1 факт нарушения. Согласитесь, убыточно!
Помните, что помимо WB, вас могут выдать сами покупатели. Тогда штрафа не избежать.
Маркировка и электронный документооборот
Кроме того, внимательно следите за маркировкой товара и введите электронный документооборот. В случае непредоставления УПД с кодами с кодами идентификации «выбыл» или «эмитирован» начисляется 1 рубль штрафа. А если товаров 100, 200, 300? Обидно будет за убыль. А еще такой товар WB у вас вправе выкупить по дисконту (бросовой цене). И если это раньше было необязательно, то с января 2024 это обязательно к исполнению, иначе рискуете попасть на штраф.
Самовыкупам конец ❌
Такая же история и с самовыкупами. В 2024 году за самовыкупы накладывается штрафы – 30% от стомоти товаров с целью манипулирования рейтингами, но не менее 100 000 рублей за каждое нарушение (это оборотный штраф). Если раньше WB ничего не предпринимал в отношении самовыкупов , то с 2024 года маркеплейс стал представлять в суде доказательства того, что поставщики манипулируют рейтингом через самовыкупы.
Вот мы и подошли к логическому завершению статьи – нужно развивать и укреплять свой бренд. Планировать и оцифровывать бизнес. Тогда вам не нужны ни самовыкупы, ни стимулирование деньгами. 💰Вам отзывы будут писать покупатели сами, с удовольствием.
Какие штрафы маркетплейсе WB вы получали? Поделитесь в комментариях.
Спасибо за внимание.
С вами была Анна Фомичева – ваша белая ВЭДьма.🎇