На крупнейшем в России сайте объявлений Авито действуют жёсткие правила в отношении использования нескольких учётных записей. Компания старается бороться с мошенничеством и накрутками, поэтому любые подозрительные действия проверяются модераторами.
Что считается нарушением правил Авито
Согласно пользовательскому соглашению сайта, пользователям запрещено:
- Регистрироваться под разными именами и с разных устройств с целью накрутки объявлений
- Использовать программы и скрипты для автоматической публикации большого количества однотипных объявлений
- Публиковать одинаковое объявление в нескольких рубриках сайта
Также нарушением считается публикация объявлений от имени другого человека или компании.
Как Авито выявляет вторые и фейковые аккаунты
У компании есть целый отдел модераторов, которые отслеживают подозрительную активность на сайте. Для поиска нарушителей используется специальное программное обеспечение, которое анализирует:
- IP-адреса пользователей
- Данные устройств, с которых заходят в аккаунты
- Поведенческие факторы при размещении объявлений
- Похожие имена, номера телефонов, описания товаров и другие признаки, указывающие на вторичные профили
Если система обнаруживает высокую вероятность того, что под одним IP-адресом зарегистрировано несколько аккаунтов, модераторы блокируют их для проверки.
Какие могут быть последствия блокировки профиля на Авито
Если ваш аккаунт заблокировали из-за подозрений в мошенничестве или использовании вторичных профилей, возможны следующие сценарии:
1. Полная блокировка аккаунта без возможности восстановления. При этом доступ ко всем ранее опубликованным объявлениям будет закрыт.
2. Временная блокировка до подтверждения личности. Потребуется пройти проверку по SMS или звонку представителя службы поддержки.
3. Блокировка возможности публикации новых объявлений. Ранее размещённые объявления останутся доступны для просмотра.
К сожалению, в большинстве случаев администрация Авито отказывает в разблокировке профиля и восстановлении доступа к объявлениям.
Как вернуть заблокированный аккаунт на Авито
Если вы уверены, что стали жертвой ошибочной блокировки, попробуйте предпринять следующие действия:
1. Отправьте запрос в службу поддержки Авито через форму обратной связи на сайте. Опишите ситуацию максимально подробно, объясните причины регистрации нескольких профилей.
2. Если ответа службы поддержки нет или вам отказали, отправьте апелляцию по электронной почте с подробными доказательствами. Например, можно предоставить документы, подтверждающие личность, скриншоты переписки и другие материалы.
3. Позвоните в службу поддержки Авито по телефону и уточните причины блокировки, а также возможность разблокировки профиля. Операторы имеют больше полномочий и информации о решениях модераторов.
К сожалению, далеко не всегда эти методы помогают вернуть заблокированный аккаунт. Но попытаться определённо стоит, особенно если блокировка действительно была ошибочной или необоснованной. Удачи!
Как избежать блокировки аккаунта на Авито в будущем
Чтобы предотвратить проблемы с использованием Авито в дальнейшем, придерживайтесь следующих правил:
- Зарегистрируйте только один профиль, подтвердите его и используйте для размещения всех объявлений
- Не публикуйте одно и то же объявление в разных рубриках
- Используйте уникальные фотографии товаров в каждом объявлении
- Не размещайте похожие объявления подряд в больших количествах
- Всегда указывайте реальное имя, город и контакты для связи
Следуя этим простым рекомендациям, вы значительно снизите риск блокировки профиля или объявлений со стороны модераторов Авито.
Полезная информация
👉🏻 Как подтвердить профиль на Авито через Госуслуги
❤️ Подписывайтесь на канал, ждем Вас в комментариях!
🟢 Вопросы и предложения присылайте на 9321000@list.ru или звоните по телефону +7 (925) 932-10-00. Также заходите на наш сайт https://я-авитолог.рф за полезными материалами по продвижению на Авито.