Говоря простыми словами, термин краудсорсинг – это метод решения бизнес-задач, в котором компании или организации привлекают сторонние ресурсы для получения помощи, идей, труда или финансирования. Это так называемый принцип коллективного разума, когда большое количество людей, объединяя свои усилия, способны достичь более эффективных результатов, чем отдельно взятый эксперт или группа специалистов.
Краудсорсинг работает по принципу открытой приглашенной задачи или проекта, где потенциальные участники могут принять участие. Три основные формы краудсорсинга включают:
1. Краудворкинг – это задачи, которые могут быть выполнены специалистами удаленно. Примером может быть создание контента для веб-сайтов или приложений, проведение опросов или редактирование изображений. Компания может разместить задачу на специализированной платформе и дать участникам возможность предложить свои услуги или выполнить требуемую работу.
2. Краудфандинг – это метод сбора средств для финансирования проекта или идеи. Идея автора может быть представлена публике на специализированных платформах для краудфандинга, где участники могут сделать маленький вклад в проект в обмен на награды или акции в будущем.
3. Крауджингл – это процесс, когда компании выносят на краудсорсинг вопросы и задачи, требующие решения творческим или интеллектуальным подходом. Такие задачи могут включать дизайн продукта, разработку нового логотипа или решение сложной проблемы в технической области. Участники предлагают свои идеи и решения, из которых компания выбирает наилучшее.
Преимущества краудсорсинга включают более гибкие расходы и доступ к широкому спектру талантов. Компании могут не только экономить время и ресурсы, обращаясь к экспертам, которые не привязаны к географии, но и получить доступ к новым идеям и инновациям, в то время как участники имеют возможность работать над интересными проектами, расширять свои навыки и учиться у других экспертов.
Сегодня краудсорсинг продолжает развиваться и находить все большее применение в различных отраслях, от разработки программного обеспечения до маркетинговых исследований. Многие компании видят в этом инструменте эффективное средство для совместной работы с глобальным сообществом и достижения впечатляющих результатов.