В 2024 году роботизация продолжает изменять бизнес. Роботы могут выполнять различные задачи, такие как сбор и анализ данных, обработка заказов, упаковка товаров и т.д. Это позволяет снизить затраты на персонал и повысить эффективность работы.
В 2024 году предприниматели могут внедрить в свой бизнес следующие технологии роботизации:
1.Внедрение искусственного интеллекта для автоматизации процессов.
Искусственный интеллект (ИИ) становится все более популярным в различных сферах бизнеса. Он может быть использован для автоматизации рутинных задач, таких как обработка данных, анализ информации т.п.
Например, Юлия Черноуцян, генеральный директор производителя ПО для колл-центров MightyCall, рассказывает, что в их компании робот принимает звонки и берет на себя часть рутинных задач оператора: переводит заявку из голосового в текстовый формат, вносит ее в базу CRM, направляет клиента нужному специалисту, дает первичную консультацию.
2.Роботизация процессов в области маркетинга и продаж.
Роботизация процессов в маркетинге и продажах помогает компаниям автоматизировать процессы, связанные с привлечением клиентов, управлением продажами и удержанием клиентов.
Например, роботы могут отвечать на электронные письма и звонки от потенциальных клиентов, проводить анализ рынка и конкурентов, а также создавать отчеты о продажах.
3.Автоматизация процессов в области финансов и бухгалтерии.
Автоматизация процессов в области финансов и бухгалтерии сократит затраты на персонал и увеличит точность и скорость обработки финансовых данных. Роботы могут обрабатывать платежи, составлять отчеты и анализировать финансовые показателей.
4.Роботизация процессов в сфере производства и логистики.
Роботизация процессов в сфере производства и логистики помогает компаниям автоматизировать процессы, связанные с производством товаров и доставкой их клиентам. Несколько примеров того, как можно использовать робота:
- анализ больших объёмов данных;
- прогноз спроса;
- прогноз складских запасов;
- оптимизация маршрутов доставки;
- оптимизация процессов доставки;
- отслеживание перемещение товара;
- контроль состояния водителей.
Тенденция на роботизацию малого и среднего бизнеса в 2024 году будет только расти.
Хотите автоматизировать и роботизировать бизнес-процессы? Звоните по телефону +7 (833) 271-50-77.
