Кот по кличке Твикс

История о гибели кота Твикса, высаженного из поезда в г. Киров, вызвала большой резонанс в обществе.

Мнения в обществе разделились, кто считает, что виноват проводник, кто - хозяин.

Давайте разберемся в ситуации с точки зрения законодательства о защите прав потребителей.

И так, согласно требованиям законодательства, допускается перевозка в поездах дальнего следования мелких домашних (комнатных) животных.

За перевозку в поездах дальнего следования мелких домашних (комнатных) животных, взимается отдельная плата.

Согласно имеющейся информации, на Твикса был куплен билет.

А это значит, что пассажир и следовавший с ним кот Твикс находились в поезде на законных основаниях.

Как следует из СМИ, когда пассажир уснул, Твикс отправился на прогулку по составу. Проводница, увидев, что кот ходил по вагону, а хозяев она не смогла найти, проводница удалила кота из вагона.

Вот тут возникает важный вопрос, а допустил ли пассажир нарушения правил перевозки мелких домашних (комнатных) животных, когда уснул и позволил Твиксу пойти гулять по вагону?

Так, Правила перевозки пассажиров предусматривают, что в поездах пригородного сообщения разрешается перевозка кошек под наблюдением их владельцев или сопровождающих.

Выпал Твикс из наблюдения пассажира, когда последний уснул?

Скорее да, чем нет.

Теперь разберемся, какие права были у проводника, когда она увидела гуляющего по вагону Твикса.

Так, Правила перевозки предусматривают, что при обнаружении в поезде дальнего следования животных, запрещенных к перевозке, перевозчик принимает меры по удалению такого пассажира, животного из поезда.

Но у Твикса был билет, а это значит, что он не мог считаться запрещенным к перевозке животным.

Следовательно, проводник не имел права удалять Твикса из поезда.

Согласно Правил перевозки, при посадке пассажира в вагон, проводник обязан проверить наличие у пассажиров и следовавших с ним животных билетов.

Как могла проводник забыть, что проверяла билет на Твикса при его посадке в вагон, или она не исполнила свои обязанности по проверке билетов у пассажиров и следовавших с ним животных?!

Из-за человеческих ошибок, восемь километров по морозу прошел Твикс перед смертью.

Еще больше новостей о защите прав потребителей на