В компанию МАКС-М поступило обращение застрахованной по поводу отказа в выдаче направления на исследование УЗДГ, необходимое перед госпитализацией в стационар. Дата госпитализации была определена, однако лечащий врач поликлиники отказывался открывать направление на исследование, тем самым создавая риск несвоевременной госпитализации пациентки в стационар и отсрочки необходимой операции.
Дежурный врач – консультант контакт-центра «МАКС-М» незамедлительно направил письменное обращение о содействии в своевременном проведении исследования пациентке, разъяснив сроки ожидания госпитализации, установленные Территориальной программой ОМС, и ответственность лечащего врача за своевременную организацию медицинской помощи пациентам.
По результатам работы страхового представителя контакт-центра в течение суток в системе ЕМИАС появилось направление на УЗДГ.
Если вы столкнулись со сложностями при получении направления на исследования, необходимые по медицинским показаниям, незамедлительно обращайтесь к страховым представителям «МАКС-М» по бесплатному круглосуточному телефону «горячей линии» 8 (800) 333-60-03.
В компанию МАКС-М поступило обращение застрахованной по поводу отказа в выдаче направления на исследование УЗДГ, необходимое перед госпитализацией в стационар. Дата госпитализации была определена, однако лечащий врач поликлиники отказывался открывать направление на исследование, тем самым создавая риск несвоевременной госпитализации пациентки в стационар и отсрочки необходимой операции.
Дежурный врач – консультант контакт-центра «МАКС-М» незамедлительно направил письменное обращение о содействии в своевременном проведении исследования пациентке, разъяснив сроки ожидания госпитализации, установленные Территориальной программой ОМС, и ответственность лечащего врача за своевременную организацию медицинской помощи пациентам.
По результатам работы страхового представителя контакт-центра в течение суток в системе ЕМИАС появилось направление на УЗДГ.
Если вы столкнулись со сложностями при получении направления на исследования, необходимые по медицинским показаниям, незамедлительно обращайтесь к страховым представителям «МАКС-М» по бесплатному круглосуточному телефону «горячей линии» 8 (800) 333-60-03.
