Что для этого нужно:
1) Установить процедуру, т.е. описать в своих документах СМ порядок действий по мониторингу компетентности персонала
2) Вести записи о проведенном мониторинге
❇Мониторинг компетентности подразумевает периодический контроль за деятельностью персонала.
☝Для этого необходимо составить "план мониторинга". План может быть общий (для всего персонала), а может быть индивидуальный (для каждого сотрудника свой).
🔎Какие виды мониторинга компетентности персонала можно применить:
✍наблюдение за работой персонала при проведении испытаний (оценка соблюдения всех требований методики) и выполнении функций по СМ (оценка соблюдения требований документов СМ).
✍задание контрольного образца и оценка полученного результата
✍проверка знаний специалистов по конкретным методикам, СМ и др.
✍проверка правильности ведения записей, обработки результатов
✍обеспечение участия специалистов в испытаниях образцов МСИ
✳Эти виды контроля можно комбинировать между собой.
✳Установите периодичность контроля и проводите мониторинг согласно установленному плану.
✳Установите форму записи при наблюдении за работой персонала, например, чек-лист.
✳Не забудьте зафиксировать результаты мониторинга и поставить отметки о выполнении плана мониторинга.
Федеральное агентство РосАккЛаб rosakklab.ru
