Применение QR-кодов на социальных объектах таких как школы, детские сады, фельдшерско-акушерские пункты и так далее позволяют органам власти оперативно получить отзыв от посетителя учреждения.
Механизм работы следующий: любой желающий сканирует QR-код расположенный в стенах посещаемой организации, после чего переходит на страницу анкеты конкретного объекта, размещенную на сайте «национальныепроекты.рф.
В отзыве можно с помощью предложенных трех эмодзи, оставить свое впечатление о самом объекте, о качестве строительства, работой организации. В случае же если пользователь недоволен тем или иным показателем, и выбирает отрицательный смайлик, ему предлагается дополнить негативную эмоцию уже комментарием, обозначив, что именно не нравится в работе объекта.
Негативный отзыв, после проверки на соответствие законодательству, поступает в регион, где находится объект.
«Срок проработки проблемы регламентирован и не превышает 20 рабочих дней», — рассказали в Аппарате Правительства РФ.
Пока на Южном Урале подобные QR-коды имеются у 32 объектов, по России же этот показатель составляет 3 тысячи, а воспользовались технологией свыше 10,5 тысяч человек. При этом 80% оставили об объектах положительные отзывы и лишь 6 процентов отрицательные.