В 2023 году количество курьеров было более 1 млн. человек. По данным “Ведомостей”, каждый шестой россиянин имел опыт работы в доставке. Вакансия курьера одна из самых востребованных на рынке труда. Популярность работы в сервисах доставки обусловлена возможностью самостоятельно составлять график занятости и совмещать работу с учебой, а также достойной оплатой труда. Последняя тема особенно волнует соискателей, так как сфера уже успела пополниться некоторыми стереотипами, и особенно это касается системы штрафов. Давайте разберемся, действительно ли в доставке платят немного, прикрывая факты раскрученной маркетинговой кампанией?
Статистические данные о зарплате курьеров
В большинстве случаев у курьеров сдельная оплата труда, т. е. она напрямую зависит от количества выполненных заказов или отработанных часов. Существуют и компании с фиксированной оплатой, но они в меньшинстве.
По информации “Комерсантъ”, в первом квартале 2023 года средняя зарплата курьера составляла 55 тысяч рублей. Самые высокооплачиваемые сотрудники находятся в столице, где средний показатель — 60,4 тысячи рублей. В регионах это значение находилось на уровне 50-56 тысяч. Годовая динамика показала: со временем в Москве уровень зарплаты изменился минимально, а вот в регионах значения, наоборот, возросли. Эксперты отмечают, что улучшение условий труда связано с дефицитом кадров и повышением спроса на услуги доставки.
Резкое увеличение заработных плат произошло в ноябре-декабре 2023 года. Это было связано с массовыми распродажами и закупками перед праздниками. Теперь зарплатные значения достигают и 72,8 тысяч рублей. При этом курьеры-водители, как и ожидалось, зарабатывают больше пеших. Примерно четверть вакансий на сайте hh.ru с зарплатой выше 150 тысяч. Требования разные, но, в основном, они сходятся на знании города и на наличии водительского удостоверения и личного автомобиля.
Высокий спрос на услуги курьеров и острая необходимость в кадрах способствовала улучшению условий труда. Многие компании начали внедрять в систему мотивации различные бонусы.
Стоимость одной курьерской смены
Зарплата зависит не только от компании, но и от города, количества выполненных заказов и чаевых. Например, в “Яндекс.Еде” ранг курьера, который влияет на деньги, складывается за счет показателей работы и наличия отзывов. В некоторых сервисах ранговая система не введена, но работает похожий принцип. Вместо рангов может употребляться термин “уровень” или “рейтинг”.
Заработок в Dostavista
Здесь достаточно лояльные условия работы и неплохая оплата труда. На размер конечной зарплаты влияют:
- Рейтинг. Чем быстрее и больше доставлено заказов, тем выше заработок.
- Способ передвижения. Заказы, доставленные с использованием личного автомобиля, оплачиваются выше.
- Тариф. Удобная система, где вам предложат сделать выбор в пользу одного из трех тарифов: базовый, стандартный и расширенный. По первому тарифу оплата невысокая, но это позволяет новым сотрудникам адаптироваться к работе и привыкнуть к взаимодействию с приложением.
Расценки на выполнение заказов выглядят следующим образом:
- Заказ для пешего курьера оплачивается в размере 200 рублей;
- Доставка на автомобиле - 350 рублей;
- Доставка крупногабаритных грузов обойдется в 400 рублей.
Конечная стоимость каждого заказа указывается в самом приложении. Здесь же мы предоставили только цифры, от которых стоит отталкиваться. Не стоит забывать и о системе поощрения, а также чаевых, которые увеличат заработок.
Неоспоримый плюс сервиса — комфорт в составлении рабочего графика. Выходить в смену можно на несколько часов или на весь день. У вас появляется отличная возможность совмещать работу или учебу с обязанностями курьера. Скачать приложение и ознакомиться с системой оплаты труда можно по ссылке.
Работа в “Яндекс.Еде”
В небольшом городе с низкими ставками оплаты стоимость доставки будет складываться из следующих показателей:
- от 40 до 50 рублей за получение заказа в кафе или ресторане;
- от 40 до 50 рублей за вручение еды клиенту;
- 20 рублей за каждый пройденный километр до клиента.
Время без заказов называют “пустые часы” и они оплачиваются по ставке от 80 рублей. Зарплата при этом зависит от количества часов и смен, а также количества выполненных доставок.
Оплата в “Деливери Клаб”
Цифры варьируются от 600 до 5000 рублей в день. Конечная сумма выплат зависит количества выполненных заказов. Сервис дает возможность получить премию до 5000 рублей, которая выплачивается разово в месяц. За рабочее время и нахождение в зоне работы курьер получает 150 рублей в час. Оплата складывается из следующих показателей:
- 90-120 рублей за заказ (зависит от региона);
- 20 рублей за каждый пройденный километр;
- 150 рублей за “пустой час”.
Зарплата курьеров “Самоката”
Ситуация такая же, что и в других сервисах. Из-за большой нагрузки на сотрудников доставки в крупных городах курьер получает за заказ оплату больше. Средний доход велокурьера колеблется на уровне 230-250 рублей в час. Ну а если доставка производится автомобилем, то сумма получить можно примерно 285 рублей в час.
Большую роль здесь играет регион. В маленьком городе оплата услуг велокурьера может составлять всего 145 рублей, в то время как в более крупном населенном пункте — 175-200 рублей.
Штрафы для курьеров
Стоит заранее ознакомиться с системой штрафов. Компании из сферы доставки применяют наказание за разные проступки, соответственно, и размер штрафа может быть разным и даже нанести существенный ущерб зарплате. Но не стоит думать, что требования очень жесткие. Большинство работодателей действительно заинтересованы в стабильной работе и наказывают только за серьезные нарушения. Рассматривать всевозможные штрафы не будем, но для примеры возьмем за основу Dostavista. Здесь вы можете увидеть следующие пункты:
- Несвоевременное выполнение заказа;
- Жалобы от заказчиков;
- Повреждение товара во время доставки по вине исполнителя.
Эти пункты направлены на корректную работу сервиса и здесь вы не увидите ничего строгого. Если вы ответственно выполняете работу, то, скорее всего, даже не вспомните о том, что существуют карательные меры.
Кто работает в доставке
Разные интернет-источники говорят о том, что в доставке легко можно совмещать работу и учебу, а также основную работу с подработкой в курьерской службе. Но действительно ли только студенты составляют костяк этой сферы? Обратимся к статистике с этим вопросом.
Примерный возраст
Если взять за основу исследования “Яндекс”, то возраст большинства сотрудников менее 35 лет.
Гражданство
Мы брали за основу исследование РАЭК и НИУ ВШЭ и получили следующую информацию. Москва и Санкт-Петербург могут удивить результатом: здесь только 20% курьеров имеют российское гражданство, остальные 80% — граждане других государств. Регионы отличаются по данным, подавляющее большинство (98%) — граждане России.
Пол
В этом нам тоже поможет исследование РАЭК и НИУ ВШЭ. Среди курьеров в крупных городах женщины составляют всего 11%. Получается, что курьерской доставкой занимаются, в основном, мужчины.
Образование
Источник “Ведомости” сообщает, что только 40% сотрудников доставки имеет высшее образование.
Многие компании также отмечают, что студенты и иностранцы чаще остальных рассматривают работу доставщиками как основной источник дохода.
Подходите ответственно к выбору компании
Ознакомившись с данными по рынку, можно заметить, что динамика в зарплате прослеживается и она преимущественно положительная. Условия труда становятся всё более и более привлекательными. Поэтому если вы сомневались, стоит ли для стабильного заработка рассмотреть всерьез курьерскую деятельность, то однозначно пора это сделать. Не стоит забывать и про сезонность. Если впереди маячат (например, майские) праздники, то у вас появится реальный шанс поправить материальное положение.
Не важно, будете вы рассматривать курьерскую деятельность в качестве основной работы или это будет дополнительным источником пополнения вашего бюджета. В любом случае обращайте внимание на требования в описании вакансий, читайте о конкретных работодателях в открытых источниках (включая отзывы других сотрудников) и, конечно же, заранее ознакомляйтесь с особенностями оплаты труда.