В процессе общения часто возникает необходимость задать уточняющий вопрос. Уточнение информации позволяет нам быть уверенными в том, что мы правильно понимаем собеседника. В этой статье мы рассмотрим несколько полезных техник “задавания” уточняющих вопросов.
Повторение
Одна из самых простых и эффективных техник. Когда вы услышите что-то, что вызывает сомнения или неясность, просто повторите это слово или фразу с вопросительной интонацией.
Парафразирование
Эта методика помогает убедиться в правильном понимании информации, а также подчеркивает вашу заинтересованность в разговоре.
“А что если?”
Такие вопросительные конструкции позволяют рассмотреть альтернативные варианты или поразмышлять о возможных последствиях, а также подтолкнуть собеседника к размышлениям и более глубокому анализу ситуации.
Однако не будьте слишком агрессивными. Уточняющий вопрос не должен оскорблять или заставлять собеседника чувствовать себя не в своей тарелке. Будьте вежливы и уважительны в своих вопросах, давайте собеседнику возможность свободно выразить свою мысль.