Арендный бизнес в загородном сегменте — тренд как минимум ближайших 10 лет. Интерес к доходным домам ежегодно растет, ставки аренды увеличиваются. Чтобы бизнес приносил стабильно высокий доход, необходимо продумать управление объектами размещения. От том, как это сделать и что стоит предусмотреть, рассказываем в нашей статье.
Безопасность и комфорт: основные правила управления
Потенциальным арендаторам важно давать подробное описание объектов, в том числе и в соцсетях. Туристов привлекают качественные фото домов и инфраструктуры, удобный сайт, где можно забронировать объекты. Это делается для того, чтобы гость смог как можно быстрее попасть к месту отдыха.
Загородный отдых необходимо обязательно совместить с сервисом. Что подразумевается под понятиями сервиса и комфорта? Гостей будет встречать персонал, ресепшен должен быть на въезде в коттеджный посёлок.
Многие туристы хотят по-минимуму пересекаться с персоналом и заселиться в тот дом, который они выбрали. Эта возможность также можно предусмотреть. Гость получит специальный код доступа с инструкцией о том, как им воспользоваться. При этом персонал будет находиться на территории коттеджного посёлка круглосуточно, любой вопрос можно будет задать в чате.
Благоустроенная территория и чистота в доме не менее важны. Для этого стоит организовать клининг, который будет использовать профессиональную химию и следить за чистотой поверхностей. В обычных домах, которые можно снять по объявлению, таких опций нет.
Точками притяжения станут благоустроенные пляжи с шезлонгами, бассейны и термальные комплексы. Опять же, подобных объектов в обычном СНТ невозможно найти. Гостей также привлекает возможность позаниматься спортом, погулять с детьми на площадке и посидеть с семьей в ресторане. Обязательное условие — наличие благоустроенных прогулочных троп.
Для продвижения стоит привлекать каналы продаж, в том числе электронные площадки. Ценообразование должно быть динамическим, и в этом стоит своевременно реагировать на спрос. Со временем можно переходить на прямо бронирование. Задача управляющей компании — сделать так, чтобы во второй раз гость обратился напрямую.
За комфортом проживания обычно следит большой штат персонала, в том числе электрики, сантехники, технические специалисты, горничные и так далее. Причем для проживания персонала также должны быть предусмотрены отдельные помещения.
Для обеспечения безопасности необходимо организовать видеонаблюдение на территории посёлка. Отопление в домах лучше сделать электрическим — это гораздо безопаснее для гостей. Вопросы пожарной безопасности также важно тщательно проработать. Дома необходимо застраховать. Идеально, если в коттеджном посёлке будут установлены пожарные датчики, которые будут передавать сигналы о задымлении.
Следующий пункт — это организация охраны. Для этого стоит заключить договор с охранной компанией, установить тревожную кнопку.
Что обязательно должно быть в каждом доме? Это телевизоры, водонагреватели в санузле, хорошие матрасы и белье, запоминающиеся аксессуары. Также не стоит экономить на стеклопакетах и шумоизоляции. Идеально, если в доме будет оборудована кухня с посудой.
Необходимо проводить регулярные инспекции на предмет износа мебели или оборудования. Обязательное условие — это наличие амортизационного фонда, который позволит вовремя делать косметический ремонт.
Доходность и себестоимость: о чем не стоит забывать?
Самая важная вещь в управлении домами — это доходность, причем это вполне измеримая составляющая. Большая ошибка состоит в неумении подсчитывать доходы и расходы, знать себестоимость обеда в ресторане и т.д. Если не анализировать эти факторы, то бизнес с большей долей вероятности перестанет быть доходным.
Многие считают, что достаточно построить коттедж в хорошей локации. Но в сегменте мест размещения есть определения конкуренция. Закрыть факторы сезонности нельзя только улыбками и хорошим сервисом. Необходимо знать все показатели и уметь работать с ними. Важно уметь планировать бюджет и контролировать основные финансовые показатели, сравнивать их с предыдущими периодами. Если собственник домов будет регулярно, течение полугода или года, допускать промахи, это негативно отразится на лояльности клиентов и на заполняемости.
Заключение
Доходный загородный дoм — этo выгoднoe кaпитaлoвлoжeниe, позволяющее зaщитить дeньги oт инфляции и обеспечить себе peгyляpный заработок. Но управление качественными объектами для гостей связано с множеством нюансов, которые чаще всего могут предусмотреть специализированные управляющие компании. Гораздо комфортнее и выгоднее стать инвестором, купив дом в курортном посёлке, и передать его в профессиональное управление. Так можно обезопасить себя от рисков и получать пассивный доход.
Чтобы обезопасить свой бизнес, важно выбирать надежного девелопера, у которого уже заключен договор с управляющей компанией. В проектах River Club и ForRest Сlub мы занимаемся всеми этапами управления и помогаем инвесторам зарабатывать.