Найти тему

Тревожность во время банкротства, какие стадии проходит каждый клиент

В жизни любого человека бывает так, что он оказывает платные услуги не просто клиентам, а своим друзьям и знакомым, и я не исключение. В декабре прошлого года закончилась процедура банкротства одного моего близкого знакомого, и в этой статье я расскажу какие сомнения и переживания испытывал данный человек.

И так, клиент Станислав (имя изменено). Пришел к нам на консультацию впервые по знакомству, со Станиславом и его семьей я знакома более 4 лет. В тот момент ситуация с кредитами не была критичной, и мы помогли ему просто советом, нужно было сменить кредитный продукт на более выгодный, что бы была возможность рассчитаться. Но тем не менее, о варианте полного списания долгов тоже Станиславу сообщили. Парень покраснел, удивился и осторожно сказал:

" - Я не хочу всех этих судов. Мне не нужны судимости".

Отрицание. Меня это немного позабавило, потому как это странно, Станислав пришел именно к нам, потому что мне доверяет, но при этом считает будто я какой-то уголовщиной занимаюсь. Это была стадия отрицания, очень тяжело для понимания, что по долгам можно не платить, и ничего страшного за это не грозит. То есть если долги списывают, то должно быть какое то наказание.
нейросеть
нейросеть

Настаивать на банкротстве мы не стали, потому что парень действительно с нагрузкой справляется, а по нашему совету кредитный продукт он сменил. Но по опыту я знаю, что такие люди возвращаются к нам позже, потому что не умеют планировать свой бюджет. Возвращаются тогда, когда увеличивается количество кредитных продуктов, ежемесячный платеж и сумма долга. Особенно это актуально, если заработная плата фиксированная, потому как цены растут, а заработная плата либо остается той же, либо увеличивается, но не значительно. Так и вышло, Станислав вернулся примерно через 9 месяцев. А запрос на этот раз был такой:

" - Вот теперь мне надо объявить себя банкротом, будь что будет"

Принятие. То есть заблуждения на тему банкротства остались, но пришло понимание того, что на нынешних условиях рассчитаться с долгом он не сможет, и уже вот-вот начнутся просрочки. Станислав был готов и на судимость и на то, что его фото повесят на доску позора, лишь бы от долгов освободили😀

Станиславу были разъяснены реальные последствия банкротства, и был заключен договор. По кредитам он платить перестал, платеж на тот момент составлял 40 тысяч, а платил только нам по 20 тысяч (9 месяцев). Первый месяц мне поступало от него около 15 сообщений в день, сообщения были такого формата:

  • А точно все получится, только честно?
  • То есть даже условного срока не будет?
  • А могут к маме домой прийти коллекторы?
  • Как долго женится нельзя?

После того, как была назначена реализация имущества, которая проходила формально, ибо у данного человека имущества нет, Станислав позвонил мне и задал вопрос: "А айфон не заберут? А холодильник?"

Тревожность. Даже когда процесс идет, и идет по плану, когда пути назад нет, то нервозность и тревожность может доходить до крайнего предела. В общем и целом, примерно через 3 месяца поток вопросов иссяк и клиент просто терпеливо ждал когда долги спишут. А закончилось все для Станислава через 8 месяцев, потому что Арбитражный Суд по месту прописки не был загружен, так что ждать 12 месяцев не пришлось.

P.S. Я написала эту для того, чтобы каждый, кто задумывается о списании долгов понимал, что сомнения это нормально, но если Вы реально не можете больше справляться со своими обязательствами, то есть закон, который на Вашей стороне, и есть профессионалы, которые помогут избавиться от тяжелого бремени долгов.