В самолёте летели четыре члена экипажа и супружеская пара из города Волгодонска Ростовской области.
Самолёт гражданской авиации направлялся в Москву через Ташкент, выполняя чартерный санитарный рейс по маршруту Ташкент – Жуковский. Самолёт произведён французской компанией Dassault в 1978 году.
Супруги, летевшие в самолёте, отдыхали в Таиланде до середины декабря, где Анна Евсюкова заболела и лечилась в больнице Паттайи. Тайскими медиками было принято решение подключить женщину к аппарату ИВЛ и госпитализировать в Россию. Самолёт был заказан в Росавиации для транспортировки.
Из-за неизвестной инфекции супруги Евсюковы полетели частным рейсом. Сына Виталия с собой не взяли – на борту хватило места только для одного сопровождающего.
65-летний Анатолий Евсюков – предприниматель из Ростовской области. Он открыл в Волгодонске рынки «Машенька» в 1999 году. Затем открыл «Авангард» и «Анна». В июле 2014 года Анатолий Евсюков получил медаль «За доблестный труд на благо Донского края» за значительный вклад в развитие сферы потребительского рынка.
В 2017 году Анатолий Евсюков был награждён знаком губернатора Ростовской области Василия Голубева «За милосердие и благотворительность».