- Кто гость: 41 год
- Бизнес: продажа мебели офлайн, онлайн, маркетплейсы
- Запрос: нет развития
00:00:32 Знакомство с гостем. Что за бизнес и как он устроен
Введение в бизнес
Гостья представляется как Татьяна, 41-летняя владелица бизнеса из Ржева. Она управляет интернет-магазином мебели и имеет четыре небольшие студии в своем городе. Большинство продаж осуществляется через физические магазины, а не через Интернет.
Рост бизнеса и структура команды
Бизнес Татьяны начался в 2012 году, и на протяжении многих лет она демонстрировала устойчивый рост, выручка в прошлом году составила 60 миллионов рублей. Ее команда состоит из шести менеджеров по продажам, работающих в их выставочных залах, четырех сотрудников склада, одного бухгалтера, двух помощников по маркетплейсу и двоих детей.
Проблемы, с которыми сталкивается бизнес
Татьяна размышляет о своей мотивации открыть интернет-магазин по личным причинам, связанным с разводом. Она также рассказывает о том, как ее страсть к предпринимательству привела ее от небольшого магазина к созданию нескольких торговых точек, но она столкнулась с проблемами во время пандемии, которая затронула другие предприятия, такие как туристические агентства.
00:07:15 Как дальше развиваться. Выход на новый уровень
Преодоление застоя
Спикер обсуждает желание выйти на новый уровень и просит совета о том, как увеличить естественный доход. Они отмечают, что жизнь часто включает в себя взлеты и падения, причем стагнация наступает, когда в течение трех лет не наблюдается существенного роста бизнеса. Это наблюдение предполагает, что серьезные преобразования обычно вызываются переживанием значительной боли или травмы, что приводит людей к изменению своего поведения.
Стремящийся к росту
Спикер размышляет о личных финансовых целях и устремлениях, выражая желание большего комфорта, возможностей для путешествий и, возможно, переезда в Москву. Они признают влияние самообразования с помощью видеороликов на YouTube, но также заявляют о необходимости формального бизнес-образования. Спикер восхищается успешными предприятиями, не обладающими обширными знаниями, но признает ценность солидного опыта в достижении впечатляющих результатов.
00:10:40 Стагнация бизнеса. Чего не хватает, чтобы увеличить доход
Стагнация бизнеса
Спикер размышляет об отсутствии роста в их бизнесе за последние 3 года, объясняя это эмоциональными факторами и событиями в стране. Они обсуждают продажи мебели, консультации с клиентами и мотивацию сотрудников на длительный срок.
Мотивация и принятие решений
Спикер обсуждает осознание ими недостаточной мотивации в этом году и сравнивает это с явлением, когда воду переливают из бутылки в кувшин с узким горлышком. Они выражают сомнение в своих действиях, несмотря на успешное взаимодействие с клиентами.
Упущенные возможности
Они рассказывают об упущенных возможностях, связанных с запросами клиентов на дополнительные услуги после первоначальных покупок. Спикер также упоминает о том, что охват рынка не расширился, как планировалось, и сожалеет, что не удалось увеличить выручку быстрее, используя существующие стратегии.
"Аналитический паралич" и установка на рост
Дискуссия вращается вокруг методов самоанализа, используемых докладчиком для выявления нелогичных моделей мышления, препятствующих принятию решений. Приводится пример успеха другого человека, несмотря на воспринимаемые ограничения, что заставляет его задуматься о препятствиях личностного роста.
00:18:12 Как выглядит рост на новый уровень
Рост на новый уровень
Концепция роста на новый уровень предполагает трансформацию в различных областях, таких как качество жизни и бизнес. Она предполагает понимание инструментов, необходимых для улучшения бизнеса и личностного развития.
Постановка четких целей
Важность постановки четких целей для личного и делового роста с акцентом на необходимость конкретных стратегий и инструментов для достижения этих целей.
Задавая Правильные вопросы
Исследуя разницу между людьми, которые далеки от желаемых результатов, и теми, кто ближе к ним, подчеркивая важность постановки правильных вопросов для эффективного прогресса.
Мышление "Внимание к деталям"
Подчеркивание внимания к деталям как ключевого фактора точного восприятия реальности, более эффективного принятия решений и достижения успеха в своих начинаниях.
Предпринимательская программа NSP
Обзор предпринимательской программы под названием NSP (New Stage Program) с подробным описанием ее структуры, требований к дисциплине во время тренингов в Fae venue со строгими правилами пунктуальности. Также освещаются возможности налаживания контактов в этой среде, ведущие к потенциальному наставничеству или партнерству.
00:27:38 Техника для предпринимателей с НСП
Методика NSP для предпринимателей
Праздники NSP - это время для размышлений о бизнес-стратегиях и методах. Одна из важных задач - побудить людей в группах по пять человек посещать друг друга, позволяя им получить новый опыт и перспективы. Это помогает выявить слабые стороны, которые можно превратить в сильные.
Концепция прочности и точности
Сила относится к изобилию личных ресурсов, в то время как точность предполагает учет каждой операции. Нелогично, когда кому-то нравится усердно работать, но его бизнес развивается не так, как ожидалось. Чувство "зуда" возникает из-за дезорганизации, вызванной чрезмерным количеством часов работы за компьютером.
Управление объемом работы и неврозами
"Зудение" возникает из-за большого количества работы, выполняемой за компьютером, что приводит к невротическому поведению, такому как постоянное отключение уведомлений или задержка ответов из-за боязни быть прерванным.
00:31:40 Как стать точным в бизнесе. Челлендж обратной связи
Становление более точным в бизнесе
Задача обратной связи состоит в том, чтобы стать более точным и внимательным к деталям, что приводит к радикальному изменению с версии 1.0 на 2.0.
Проблемы обратной связи
Проблемы с обратной связью связаны с расстановкой приоритетов задач и изменением приоритетов в зависимости от ситуации, аналогично корректировке режима тренировок в тренажерном зале.
Повышение точности
Повышение точности похоже на проработку определенных мышц; это требует адаптации приоритетов, основанных на текущих потребностях, точно так же, как разные тренировки нацелены на рост разных групп мышц.
00:36:18 Сильные и слабые стороны
Признание сильных и слабых сторон
У каждого есть сильные и слабые стороны. Важно распознавать как в себе, так и в других.
Сила внешнего вида
Комплимент кому-то по поводу его внешности может оказать положительное влияние, особенно если он сохраняет элегантный внешний вид в возрасте 41 года.
Предпринимательский опыт
"Быть предпринимателем требует готовности идти на риск". Спикер делится личным опытом управления компанией на протяжении более 10 лет, подчеркивая важность вдохновения и удержания сотрудников.
Кризисные моменты в росте бизнеса
"Стагнация" определяется как кризисная точка, когда значительные усилия не приводят к росту. Это приводит к самоанализу относительно эффективной концентрации усилий.
Проблемы, связанные с саморефлексией
"Недостаток самосознания" подчеркивается как препятствие прогрессу из-за неспособности или нежелания видеть свои собственные слабости.
00:49:30 Как сформулировать своё видение и поставить цели
Постановка четких целей и видение
Подчеркивается важность постановки четких целей и видения будущего. Без долгосрочных целей возникает ощущение бесцельности и отсутствия мотивации. Спикер подчеркивает необходимость создания собственного видения, постановки как краткосрочных, так и долгосрочных целей и понимания цели, стоящей за этими стремлениями.
Трудности в достижении амбициозных целей
Преследование амбициозных долгосрочных целей может привести к чувству неадекватности, когда прогресс кажется медленным или недостижимым. Спикер обсуждает, как постановка масштабных целей может вызвать эмоциональный стресс из-за несоответствия между текущими достижениями и желаемыми результатами. Кроме того, он упоминает, что достижение небольших этапов на этом пути может облегчить некоторое давление, связанное с достижением грандиозных целей.
00:52:42 Авторская техника спикера
Техника обратной обратной связи
Эта авторская методика предполагает получение обратной связи от разных людей, использование ее для решения серьезных проблем и принятия решений. Эта методика помогла ему в критической ситуации с операцией на сердце у его сына.
Использование авторской методики
Подчеркивается, что авторская методика имеет решающее значение для решения проблем, меняющих жизнь, таких как проблемы со здоровьем или бизнес-задачи. Она требует сосредоточенного внимания и осознанного использования обратной связи для улучшения личных связей и процессов принятия решений.
Проблемы, с которыми сталкиваются родственники
Родственники, сталкивающиеся со значительными трудностями, могут извлечь выгоду из данного подхода, который предполагает использование прочных личных связей посредством обратной связи для эффективного решения сложных ситуаций.
01:16:46 Ключевые события, которые изменили всю жизнь
События, меняющие жизнь
Определенные события способны навсегда изменить жизнь человека. Эти переживания формируют наше мировоззрение и трансформируют нас, часто оставляя неизгладимый след.
Сила опыта
Наш прошлый опыт, особенно тот, который причинял боль или дискомфорт, может существенно повлиять на наше восприятие мира. Эмоциональное воздействие этих событий формирует наши будущие решения и действия.
Положительный и отрицательный опыт
Решение сосредоточиться на позитивном опыте, а не зацикливаться на негативном, может привести к личностному росту и трансформации. Важно искать позитивный опыт для себя, одновременно признавая его ценность в жизни других людей.
"Переезд в Москву" в качестве примера
"Московский переезд", символизирующий переезд или значительное расширение бизнеса, служит примером того, насколько важные события различаются для каждого человека. Это событие представляет собой выход из зоны комфорта и использование новых возможностей для роста.
40 Обратных соединений
Концепция обретения 40 обратных связей предполагает, что получение различных форм обратной связи имеет важное значение для личностного роста. Ища различные точки зрения с помощью циклов обратной связи, люди могут подняться на новые уровни.
01:26:01 Как развивать бизнес. Основные стратегии для масштабирования
Стратегии развития бизнеса
Спикер подчеркивает важность стратегий развития бизнеса и делится личной историей, чтобы проиллюстрировать силу обратной связи и информации. Он призывает мыслить шире существующих ограничений.
Метафора роста бизнеса
Используя метафору о том, как толкать машину без топлива, он предполагает, что обладать огромной силой (деньгами) без направления бесполезно. История подчеркивает необходимость стратегических действий в бизнесе.
Уроки из путешествия Виктора Кузнецова
Вдохновляющим примером служит путь Виктора Кузнецова от небольших начинаний к расширению своей деятельности. Его подход предполагает начало с малого, постепенное расширение операций и изучение возможностей за пределами его первоначальной сферы деятельности.
Объяснена концепция "вертикальной интеграции"
"Вертикальная интеграция" объясняется на примерах, связанных с оптовой/розничной торговлей мебелью или добавлением контрактного производства к розничным продажам. Это демонстрирует, как это может привести к значительному расширению бизнеса при сохранении существующих источников дохода.
Обсуждалась стратегия "горизонтальной экспансии"
"Горизонтальная экспансия", иллюстрируемая открытием новых точек продаж в разных городах, демонстрирует еще один метод горизонтального роста бизнеса на аналогичных рынках.
01:44:32 Мысли и ощущения гостя после разбора
Мысли и чувства гостя
Гость делится своими мыслями и чувствами после обсуждения, выражая удовлетворение полученным советом. Они упоминают о желании записывать заметки для дальнейшего использования.
Контур обратной связи
Обсуждение того, как получать обратную связь от других, формулировать вопросы, делать выводы на основе общения с другими людьми. Подчеркивает важность постановки целей и принятия решительных мер в короткие сроки.
Составление карты проекта на основе обратной связи
Создание карт проекта на основе отзывов различных категорий людей (сотрудников, партнеров, клиентов) для постановки целей на следующие шесть месяцев. Поощряет предпринимать шаги к новым уровням, вовлекая в этот процесс членов команды.