В столице внедряется новый подход в управлении медицинскими организациями в рамках нового московского стандарта поликлиник. О ресурсном обеспечении, новых технологиях и современных подходах к реорганизации поликлиник рассказал заместитель руководителя Департамента здравоохранения города Москвы Андрей Старшинин.
— Расскажите об основных аспектах модернизации столичных поликлиник.
— В 2019 году в Москве был принят новый стандарт поликлиник. Формируется каркас амбулаторной помощи для равного доступа москвичей к достаточной и качественной медицинской помощи.
Реализация проекта осуществляется по трём основным направлениям: территориальное планирование, совершенствование инфраструктуры, внедрение и улучшение технологических и организационных решений.
В 2023 году стартовал второй этап модернизации столичных поликлиник. Таким образом, 100 % фонда будет приведено к современным технологическим стандартам.
— Что включает новый московский стандарт поликлиник?
— Московский стандарт поликлиник подразумевает общие принципы оформления и технического оснащения зданий, установку новейшего оборудования, удобную навигацию, создание комфортных зон ожидания, а также единый стандарт набора специалистов.
Для формирования общности целей и задач профессионального сообщества и пациентов была разработана система ценностей, которая составила основу стандарта. Её основные компоненты: пациентоориентированность, профессионализм, доброжелательность, командная работа, доверие и уважение.
В каждом здании применены новые принципы зонирования: наиболее посещаемые кабинеты размещаются на нижних этажах, а наименее востребованные и административные кабинеты — на верхних. Рабочее место врача оснащено компьютером с доступом к Единой медицинской информационно-аналитической системе (ЕМИАС).
В поликлиниках появилось больше открытых пространств, зоны ожидания стали светлее, а навигация — интуитивно понятной. Ещё один важный момент: маршрутизация пациентов построена таким образом, чтобы разделить потоки здоровых и больных людей.
Сегодня территория поликлиники — это продолжение городской среды. И этим всё сказано!
— Как формировалась новая модель поликлиники?
— Ключевой особенностью московской поликлиники является одновременное сочетание первого и второго этапов медпомощи. Для того чтобы пациенты могли получить всю необходимую диагностику в одной медицинской организации, были проведены необходимые расчёты и определена годовая потребность как в диагностических исследованиях, так и в тех исследованиях, которые требуются для диспансерного динамического наблюдения. Такой подход позволяет находиться на планке разумной достаточности ресурса, на 100 % обеспечивая диагностический спрос.
Кроме того, в рамках совершенствования функциональной модели городской поликлиники много внимания и ресурсов уделяется совершенствованию медицинских процессов. Основной новеллой в этом вопросе является работа над законченностью случая. Как минимум это понимание того, что при обращении в поликлинику пациенту была оказана вся необходимая медицинская помощь. И в диспансерном динамическом наблюдении мы работаем над переходом на клиническую классификацию. В конечном итоге всё это позволит выйти на персонифицированный подход и превентивную медицину.
— Насколько новая среда влияет на приверженность к лечению?
— Пациенты, побывавшие в обновлённых зданиях поликлиник, и сотрудники, которые здесь работают, понимают, что это колоссальные изменения, о которых трудно было даже мечтать некоторое время назад.
Московский стандарт поликлиник служит ядром, формирующим столичное здравоохранение. Глобальная цель заключается в том, чтобы изменить отношение населения к посещению поликлиник. Согласитесь: когда рядом с вашим домом есть красивая и удобная поликлиника с приветливым персоналом, куда можно записаться через мобильное приложение, заниматься своим здоровьем становится намного проще.
Сегодня москвичи с удовольствием приходят в городские поликлиники, не только почувствовав недомогание, но и в профилактических целях, на диспансеризацию. Вместе с большой профессиональной командой первичного звена можно смело ставить перед собой самые амбициозные цели.
Ирина Степанова,
газета «Московская медицина. Cito», № 01 (300) от 22.01.2024
Полный текст статьи по ссылке: https://niioz.ru/news/300-y-vypusk-gazety-moskovskaya-meditsina-cito/
Напомним, на Юго-Западе Москвы в настоящее время по новому московскому стандарту работает 16 взрослых и 15 детских поликлиник. Во второй половине прошедшего 2023 года реконструкция началась ещё в 8 взрослых и 6 детских поликлиниках округа:
— головное здание, филиалы 2 и 3 #ДКЦ1 в Коньково и Зюзино;
— головное здание, филиалы 4 и 5 #КДП121 в Южном и Северном Бутово;
— головное здание #ГП 22 в Академическом районе;
— филиал 2 #ГП134 в Тёплом Стане;
— филиалы 2 и 3 #ДГП 69 в Зюзино и Академическом районе;
— филиал 3 и 4 #ДГП118 в Южном Бутово;
— головное здание #ДГП 10 в Ломоносовском районе;
— филиал 2 #ДГП81 в Тёплом Стане.
#ДЗМ #капремонт #поликлиникиЮЗАО