Если вы продаете услуги, особенно в сегменте B2B, — эта статья вам пригодится. Можно сохранить или сразу скинуть своему ассистенту/маркетологу. Это готовая инструкция, собранная на основе практики, проверенной на себе.
Привет! Я Анастасия Фокина, маркетолог и предприниматель. Когда-то я консультировала крупные компании в Deloitte, теперь помогаю B2B-экспертам выстраивать стабильный поток клиентов за 2 месяца. А сейчас расскажу, как за 30 дней я запустила Telegram-канал «Нахернадо» про маркетинг для бизнеса и получила больше заявок, чем за весь год. И да, до сих пор разгребаю, что приятно :)
Результаты за 30 дней:
- 📈 +500 подписчиков — настоящих предпринимателей, а не широкая аудитория из разных сегментов;
- 💸 Стоимость подписчика — 240 руб. (вместо обычных 500+);
- 📨 2–3 заявки в день, и все целевые;
- 💬 Море фидбека и даже предложения рекламировать мой канал от людей, которые раньше «никого не рекламировали».
Теперь расскажу, как это все произошло — по шагам.
Шаг 1. Одна ЦА, одна боль
Если не хотите словить лютый расфокус, ваш канал не может быть «обо всем для всех». Я нашла одну ЦА и ее самую главную боль и начала топить туда.
- Кто: предприниматели, которые работают с клиентами на высокий чек и не понимают, как стабильно привлекать новых;
- Боль: "Как выстроить системный поток клиентов и не сливать деньги на рекламу впустую?"
Шаг 2. Вспоминаем, что говорили клиенты
Я подняла свои заметки со встреч. Там уже были все ключевые страхи, проблемы и вопросы. Если у вас были консультации или кастдевы с клиентами и теми, кто не купил — найдите эти записи. Это кладезь тем для контента.
Шаг 3. Читаем, что пишут в чатах
Я залетела в чаты предпринимателей и бизнес-клубов. Читала обсуждения, задавала вопросы. Именно там видно настоящие боли, страхи. убеждения — все, что нужно, чтобы попасть четко в боль аудитории. А еще это быстрое и бесплатное исследование рынка.
Шаг 4. Мини-кастдевы
Я написала нескольким предпринимателям в личку и предложила бесплатные консультации. Заодно задала 4 ключевых вопроса:
- Какая самая большая боль, которую хочется решить навсегда?
- Что непонятно? Какие вопросы мучают?
- Что уже пробовали?
- Какие каналы читаете в Telegram?
Ответы = ваш контент-план, оффер и список каналов для рекламы.
Шаг 5. Анализ конкурентов
Я изучила 100 каналов в своей нише. Смотрела, что заходит, а что нет. Так сформировала свое УТП — чем я отличаюсь и зачем читать именно меня.
Пока вы сами не знаете, почему к вам должны подписаться — никто и не подпишется.
Шаг 6. Конкурентный контент
Я взяла 10 крутых каналов и прогнала их через сервис Popsters. Он показывает, какие посты собирают больше всего реакций. Это помогает понять, какие форматы и темы выстреливают лучше и что из этого можно адаптировать себе.
Шаг 7. Пишем контент-план
На основе боли ЦА и анализа каналов я собрала темы. В моей нише маркетинга для б2б бизнесов работают следующие форматы:
- Пошаговые инструкции;
- Примеры с цифрами;
- Личное: эмоции, страхи, семья;
- Мемы, фото — все, что делает контент живым.
Шаг 8. Публикация
Запустила канал с названием, которое легко запомнить и найти (заглядывайте, кстати). Потом выстроила регулярный постинг. Взяла за правило давать пользу без воды и писать так, как будто общаешься с другом, а не читаешь лекцию.
Шаг 9. Обратная связь
Я каждую неделю спрашиваю подписчиков:
- Что нравится?
- Чего не хватает?
- Что хочется читать?
Это помогает адаптировать контент под их интересы, а не писать в пустоту.
Шаг 10. Покупаем рекламу
Я закупаю рекламу только в каналах, где сидит моя ЦА. Узнать их можно было еще на этапе кастдева. Не доверяю все подряд закупщику — каждый канал смотрю сама.
Важно: чем дальше, тем реклама будет дороже. Но это норм. Telegram — это площадка, где быстро выстраивается доверие, и клиенты приходят без лишних прогревов.
P.S. Не забудьте про воронку!
Я настроила бота и лид-магнит — сейчас 60% клиентов приходят именно оттуда. Подготовьте отдел продаж, чтобы они не офигели от количества заявок, как это случилось у меня :)
Если вы дочитали до этого места — с вас лайк, шер, репост
Подписывайтесь на мой канал «Нахер надо?» — там про маркетинг для бизнеса по делу и без воды.