Структура деловой игры

Структура деловой игры — это совокупность взаимосвязанных элементов, обеспечивающих ее эффективное проведение и достижение поставленных целей. Грамотно спроектированная структура является ключевым фактором успеха деловой игры.

Основные элементы структуры деловой игры:

1. Цель и задачи:Цель: Общая желаемая конечная точка, результат, который необходимо достичь в ходе игры. Цель должна быть четкой, измеримой, достижимой, релевантной и ограниченной во времени (SMART-цель).
   Задачи: Конкретные шаги, которые необходимо выполнить для достижения цели. Задачи должны быть направлены на развитие определенных навыков и компетенций участников.
   
   Примеры:Цель: Развить навыки командной работы и принятия решений в условиях ограниченной информации.
   
   Задачи:Выработать стратегию развития компании на рынке.
   Распределить ресурсы между различными направлениями деятельности.
   Принять решения в условиях конкуренции и неопределенности.
   
2. Сценарий:
   Описание: Общее описание ситуации, в которой происходит игра. Сценарий включает в себя:Контекст (отрасль, рынок, компания).
   Действующих лиц (роли участников).
   Проблемную ситуацию (конфликт, кризис, возможность).
   Ограничения (время, ресурсы, правила).
   Функция: Создает реалистичную игровую среду, мотивирующую участников к активному участию.
   Пример: Сценарий может представлять собой симуляцию работы отдела маркетинга в компании, занимающейся производством потребительских товаров, где участникам необходимо разработать и реализовать рекламную кампанию для нового продукта.
   
3. Роли:Описание: Каждому участнику игры назначается определенная роль (например, генеральный директор, финансовый директор, менеджер по маркетингу).
   Функция: Определяет обязанности, полномочия и ответственность участника в игре.
   Пример: Участники могут выступать в роли членов совета директоров компании, которые должны принять решение о слиянии с другой компанией.
   
4. Правила:Описание: Устанавливают порядок действий в игре, допустимые стратегии и ограничения.
   Функция: Обеспечивают честную конкуренцию и предотвращают возникновение хаоса.
   Пример: Правила могут определять порядок принятия решений, проведения переговоров, использования ресурсов.
   
5. Инструменты и ресурсы:Описание: Материалы, оборудование и программное обеспечение, используемые в игре.
   
   Примеры:Карты, схемы, таблицы.
   Калькуляторы, компьютеры, проекторы.
   Специализированное программное обеспечение для моделирования бизнес-процессов.
   Виртуальные деньги, акции, ресурсы.
   Функция: Обеспечивают реализацию игровых действий и принятие решений.
   
6. Критерии оценки:Описание: Показатели, по которым оцениваются результаты деятельности участников игры.
   
   Примеры:Прибыль.
   Доля рынка.
   Удовлетворенность клиентов.
   Эффективность команды.
   Качество принятых решений.
   Функция: Обеспечивают объективную оценку результатов игры и выявление победителей.
   
7. Ведущий (фасилитатор):Описание: Лицо, ответственное за организацию и проведение игры.
   
   Функции:Разъяснение правил и сценария.
   Контроль за соблюдением правил.
   Модерация дискуссий.
   Предоставление обратной связи участникам.
   Оценка результатов игры.
   Важно: Ведущий должен быть хорошо знаком с темой игры, обладать навыками модерации и фасилитации.
   
8. Этапы игры:Описание: Деловая игра обычно состоит из нескольких этапов, каждый из которых имеет свои цели и задачи.
   
   Примеры этапов:Подготовка: Изучение сценария, распределение ролей, формирование команд.
   Принятие решений: Выработка стратегии, распределение ресурсов, заключение сделок.
   Реализация решений: Выполнение игровых действий, моделирование бизнес-процессов.
   Анализ результатов: Оценка эффективности принятых решений, выявление ошибок и успешных стратегий.
   Рефлексия: Обсуждение результатов игры, выводы и рекомендации.
   
9. Обратная связь и рефлексия:Описание: Обсуждение результатов игры, обмен опытом и получение обратной связи от ведущего и других участников.
   Функция: Закрепление полученных знаний и навыков, осознание допущенных ошибок и выявление перспектив для дальнейшего развития.
   Важно: Обратная связь должна быть конструктивной и направленной на улучшение деятельности участников.
   

Типовая схема разработки структуры деловой игры:

1. Определение цели и задач игры.
2. Разработка сценария игры.
3. Определение ролей и распределение участников.
4. Разработка правил игры.
5. Подготовка необходимых инструментов и ресурсов.
6. Разработка критериев оценки результатов игры.
7. Определение этапов игры.
8. Разработка системы обратной связи и рефлексии.
9. Подготовка ведущего игры.
10. Проведение пилотного тестирования игры и внесение необходимых корректировок.

Пример структуры деловой игры “Управление проектом”:

• Цель: Развить навыки управления проектом, планирования, координации и контроля.
• Сценарий: Участники выступают в роли членов команды проекта, которая должна разработать и реализовать новый продукт.
• Роли: Руководитель проекта, менеджер по маркетингу, инженер-конструктор, финансовый аналитик.
• Правила: Ограничения по времени, бюджету, ресурсам.
• Инструменты: Программное обеспечение для управления проектами, таблицы для планирования, формы для отчетности.
• Критерии оценки: Сроки выполнения проекта, бюджет, качество продукта, удовлетворенность заказчика.
• Ведущий: Опытный менеджер проектов.
• Этапы: Планирование, реализация, контроль, завершение.
• Обратная связь: Обсуждение результатов проекта, выводы и рекомендации.

Тщательно продуманная структура деловой игры позволяет создать эффективную обучающую среду, способствующую активному участию, развитию необходимых навыков и достижению поставленных целей.