Телефонные и интернет-мошенники с каждым годом становятся всё изощрённее. Они учатся говорить «правильно», звучать уверенно и убедительно, пользуются социальными триггерами, имитируют официальную речь. Один из самых простых способов обезопасить себя — внимательно слушать, что именно вам говорят.
Канал «Вас разводят» делится фразами, которые должны насторожить — даже если звонящий представляется сотрудником банка, поликлиники или государственной структуры. Учимся распознавать обман до того, как станет слишком поздно.
1. «Ваша карта/счёт/аккаунт заблокированы(а), срочно подтвердите личность»
Часто добавляют: «иначе будут списаны деньги», «иначе вы лишитесь доступа».
Почему это подозрительно: ни один банк или государственный орган не будет запугивать или торопить вас в экстренном порядке. Блокировка может произойти, но в таких случаях банк действует иначе — через официальный кабинет, уведомления и приложение.
2. «Нам нужен код из СМС для подтверждения»
Или: «Мы отправили вам сообщение, пожалуйста, продиктуйте цифры».
Почему это подозрительно: код из СМС — это ключ к вашему аккаунту, деньгам, покупкам. Его нельзя сообщать никому, даже «сотруднику банка» или «службе поддержки».
3. «Мы оформили на ваше имя кредит/заём/договор. Подтвердите, что это не вы»
Часто сопровождается паникой и предложением «немедленно решить вопрос».
Почему это подозрительно: настоящая служба безопасности банка не будет обсуждать такие вопросы по телефону. Более того, она не предложит вам «срочно перевести деньги» для «сохранения средств».
4. «Не кладите трубку, оставайтесь на линии»
Добавляют: «Это важно для безопасности», «пока идёт проверка».
Почему это подозрительно: мошенники удерживают жертву на линии, чтобы она не успела связаться с реальными представителями банка или родными. Это приём давления и контроля.
5. «Мы звоним из поликлиники/пенсионного фонда/социальной службы — нужно пройти проверку данных»
Или: «Запись на диспансеризацию/выплаты/повышение пенсии»
Почему это подозрительно: никакие государственные структуры не собирают данные по телефону, особенно с просьбой назвать паспортные данные, коды из СМС или номер карты. Сейчас актуальна схема, когда мошенники под видом поликлиник получают доступ к «Госуслугам».
Напомним, ранее канал «Вас разводят» рассказывал о новой мошеннической схеме — злоумышленники звонят россиянам от имени поликлиник и предлагают записаться на диспансеризацию.
Что делать, если позвонили мошенники?
- Спокойно завершите разговор.
- Не передавайте никаких данных, даже если вас «торопят».
- Перезвоните в банк/организацию сами — по официальному номеру.
- Сообщите о подозрительном звонке в полицию или Роскомнадзор.
- Заблокируйте номер звонившего.
Чем спокойнее вы реагируете, тем меньше шансов у мошенников. Обманывают не «наивных», а тех, кого застали врасплох.
Читайте также: Как не попасться на уловки мошенников: 5 простых правил