Здравствуйте всем! Животрепещущая тема... Эмоциональное выгорание — это состояние хронического стресса, которое приводит к физическому, эмоциональному и психическому истощению. Чаще всего оно возникает из-за длительного перенапряжения на работе, но может быть связано и с личной жизнью, например, с уходом за больными родственниками или постоянным стрессом в семье. Термин ввел американский психолог Герберт Фрейденбергер в 1974 году, описав его как "состояние изнеможения, вызванное чрезмерными требованиями к энергии, силам и ресурсам человека". Основные факторы, провоцирующие выгорание: 1. Хронический стресс– постоянное давление, нехватка времени, высокая ответственность. 2. Отсутствие контроля – невозможность влиять на рабочий процесс или личные обстоятельства. 3. Неясные ожидания – непонимание своих обязанностей и критериев успеха. 4. Дисбаланс работы и отдыха – переработки, отсутствие выходных, недостаток сна. 5. Отсутствие поддержки – одиночество, конфликты в коллективе