АЦ НАФИ опубликовал исследование по мегатрендам на 2025 год. Посмотрим, что в нем полезного для инвесторов.
Маркетинг
Современные технологии, в т.ч. ИИ-инструменты, позволяют бизнесу коммерциализировать эмоции, подстраиваясь под настроения потребителей. В результате будет все сложнее отличать подлинные и искусственно созданные маркетологами эмоциональные триггеры.
Высокая тревожность стимулирует спрос на продукты и услуги, дающие ощущение жизненного благополучия. В выигрыше будут те бизнесы, кто продают не просто товары, но позитивные эмоциональные состояния, ощущение стабильности, благоприятный контент.
Клиповое мышление и борьба за внимание потребителя снижает продолжительность рекламного воздействия. У рекламодателя есть 2-3 секунды, чтобы заинтересовать потенциального клиента. Предлагаемый контент должен быть интуитивно понятным, с ясной навигацией, доступным для освоения. У основной аудитории нет времени глубоко вникать и разбираться.
Бизнес
Внедрение ИИ становится новым стандартом – в 2024 уже 72% компаний сообщили о его использовании для исполнения хотя бы одной функции (2023 – 55%). Тем более, что он зачастую бесплатен. Но не весь бизнес, особенно МСБ, готов к полноценному внедрению ИИ-инструментов. К тому же имеется и кадровая проблема: часть сотрудников и нацеленные на их обучение образовательные программы не успевают за изменениями.
Риск стать жертвой финансовых мошенников растет. Они используют настолько продвинутые инструменты, что обычные руководители и сотрудники не всегда успевают реагировать на них. Примеры: дипфейки (аудио и видео), использование ботов, реализующих в общении правдоподобные очеловеченные диалоги, персонализированное взаимодействие на базе изучения соцсетей и т.д. Базой для применения таких инструментов является постоянная массовая утечка персональных данных.
В повседневной жизни россиян основным инструментом, посредством которого они работают с технологиями, стал смартфон. В основном именно через него выходят в интернет (3 часа в день), потребляют контент, совершают покупки, развлекаются (в среднем на одном смартфоне россияне самостоятельно устанавливают 16 приложений, в основном развлекательных). Поэтому весь контент бизнеса должен быть доступен для смартфонов в максимально удобной форме.
Такие факторы, как неэкономические риски, высокая стоимость займов, неопределенность препятствуют развитию бизнеса, особенно стартапов.
Это стимулирует поиск неординарных способов выполнения задач, оптимизацию затрат и процессов, поиск малобюджетных решений. Основные перспективы стартапов и МСБ связаны с такими инструментами, как шеринг, автоматизация с помощью облачных платформ, внедрение бесплатных инструментов ИИ, получение финансирования посредством краудфандинга, построение партнерских отношений с целью достижения синергетического эффекта.
Финансы
Предполагается, что к 2030 году в сфере предоставления финуслуг произойдет переход к «живому» сервису. Продвинутые чат-боты с функцией голосового общения будут способны взаимодействовать людьми на гиперперсонализированном уровне. Они будут предвосхищать потребности клиентов и предлагать финансовые продукты, адаптированные под их персональные нужды.
Цифровые валюты – устойчивый тренд. Особенно в ЕС и КНР будет все активнее внедряться безналичный формат денежного обращения. Тенденция актуальна и для России. Но это повышает уязвимость финансов к атакам кибермошенников.
#экономика #исследование #AtlantCapital_free #AtlantCapital
Подписывайтесь на наш Telegram-канал
https://t.me/atlantcapital_free
На канале больше практических знаний для инвесторов, Инвест-разборы, онлайн трансляции с экспертами