Если нужно вызвать сантехника на дом, то есть два пути решения проблемы. Первый, спросить знакомых или соседей, может, кто знает надёжного мастера по сантехнике. Во втором случае, и самом надёжном из всех, придётся искать номер сервисной службы, чтобы обратиться за помощью в компанию.
Выбор между сантехником из специализированной компании и частным мастером зависит от нескольких факторов, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы. Рассмотрим оба варианта подробнее.
Сантехник из фирмы и его плюсы
Фирмы заботятся о своей репутации, поэтому контролируют качество выполняемых работ. Поэтому сервисные мастера проходят обучение и сертификацию. Также, что немаловажно, компании предоставляют гарантии на выполненные работы и материалы. Поэтому если и возникнут проблемы после ремонта, то фирма исправит недостатки бесплатно.
Кроме того в крупных фирмах работают специалисты разного профиля — сантехники, электрики, монтажники. Это очень удобно, когда нужно решить несколько вопросов одновременно.
При обращении в компанию все услуги оформляются официально — заключаются договоры, выдаются чеки и т. д. Это полезно, если вам важно иметь документальное подтверждение сделки.
Также некоторые компании страхуют свою ответственность перед клиентами. Это дополнительная защита в случае непредвиденных ситуаций.
Что касается недостатков, то их всего несколько. Первый и самый очевидный заключается в том, что услуги фирм стоят дороже, поскольку включают расходы на административную работу, рекламу и налоги.
Также иногда работа в фирмах идет по шаблону, что может ограничить креативность решения проблем. Вам предложат стандартный набор решений, даже если есть более дешевые альтернативы.
Недостатком является и то, что большие компании часто перегружены заказами, особенно в пиковые сезоны. Поэтому могут возникать задержки с выполнением работ. Однако все данные минусы с лихвой нивелируются качеством выполненных работ и гарантией, чего зачастую не могут предоставить частные мастера сантехники.
Частный мастер сантехник – плюсы и минусы
Работа частного мастера зачастую дешевле, ведь ему не нужно оплачивать аренду офиса, содержать штат сотрудников и платить налоги. Это, безусловно, является плюсом, чем минусом.
Частник готов предложить нестандартные решения и учесть ваши личные предпочтения. Нередко частные мастера работают быстрее, так как у них меньше бюрократии и организационных процедур. Они готовы оперативно приехать и начать работу.
Вы общаетесь непосредственно с исполнителем, что упрощает коммуникацию и позволяет лучше контролировать процесс.
При этом недостатков больше чем преимуществ, к тому же они более весомые. Так, например, гарантийные обязательства частного мастера сведены к минимуму, а часто и вовсе отсутствуют. Если что-то пойдет не так, придется решать проблему самостоятельно.
В результате вы не только потеряете деньги, но и можете заплатить за ремонт соседям, если по вашей вине произошло затопление квартиры снизу.
Также при вызове частного сантехника нет уверенности в том, что он обладает достаточной квалификацией. Возможно, мастер не прошел должного обучения и не знаком с современными технологиями.
Как правило, на словах все знатоки, а на самом деле оказывается наоборот.
Частный мастер может специализироваться только на одной области (например, сантехника), тогда как для комплексного ремонта потребуется привлекать разных специалистов.
Что лучше - обратиться в сервис или вызвать частного мастера?
Чтобы принять решение, учитывайте следующие факторы:
- Если хотите сэкономить, частник будет предпочтительнее;
- Для простых работ (замена крана, устранение течи) подойдет и частный сантехник; Для сложных проектов (перепланировка системы водоснабжения, замена стояков) лучше обратиться в фирму;
- Если важна официальная гарантия и наличие всех документов, то смело выбирайте компанию;
- Если вы предпочитаете лично следить за ходом работ, удобнее будет сотрудничать с частным мастером.
Как видно, каждый случай индивидуален, поэтому выбор зависит от ваших приоритетов. Можно лишь сказать одно с уверенностью, фирма предпочтительнее по ряду признаков.
Например, заключение договора лишит вас большинства проблем, если что-то пойдёт не так. С частным сантехником всё намного сложнее. Здесь придётся доверять отзывам друзей и знакомых, кто хоть раз уже нанимал какого-то конкретного человека.