Рынок digital-маркетинга меняется не по годам, а по кварталам. То, что отлично работало в прошлом году, сегодня уже не даёт результатов. Аудитория стала умнее, технологии — сложнее, а конкуренция — злее.
Если вы хотите, чтобы маркетинг реально приносил заявки и деньги, а не просто «крутился», — вот семь трендов, которые стоит учесть в 2025 году. Всё адаптировано под российский рынок — без заезженных западных рецептов.
1. Люди хотят видеть людей, а не бренды
Аудитория всё меньше реагирует на “обезличенные” компании. Им интересно, кто стоит за бизнесом, какая у вас команда, почему вы делаете именно то, что делаете.
Поэтому если у вас всё ещё нет личного бренда (руководителя, основателя, ключевого специалиста) — время его развивать.
Показывайте закулисье, делитесь мыслями, ошибками, историями роста. Люди покупают у людей, а не у логотипов.
2. Видео стало главным форматом продаж
Если ваш бизнес не использует видео — вы теряете внимание.
Речь не только о YouTube. Видео сегодня работают в «Нельзяграме», VK, Дзене, Telegram — короткие обзоры, демонстрации, ответы на вопросы, прямые эфиры. Всё это усиливает доверие и ускоряет покупку.
Более того, интерактивные видео и стримы с возможностью заказать прямо в момент просмотра уже внедряются в крупных e-com проектах. Следом подтянутся и локальные игроки.
3. Реклама в smart-ТВ набирает обороты
Уже не редкость, когда реклама показывается не в браузере, а прямо на экране телевизора: через смарт-ТВ, онлайн-кинотеатры и OTT-сервисы. И эта аудитория — очень ценная.
Она более сосредоточена, реже “прокручивает” и, главное, привыкла платить. Для брендов это шанс выйти за пределы классического digital'а и зайти в гости к покупателю буквально в его гостиную.
4. Люди ищут вас не только в Яндексе
Поиск давно вышел за пределы поисковых систем.
Сегодня запросы набирают в Telegram, VK, YouTube, маркетплейсах, картах и даже в чате у GPT.
Если вы не адаптируете контент под разные платформы — вы теряете трафик.
Микро-SEO, локальный SEO, ключи в видео, поисковая оптимизация карточек товаров — это не модные фишки, это необходимость.
5. ИИ и персонализация — уже не фишка, а стандарт
Благодаря ИИ маркетинг стал точнее. Вы можете давать разным клиентам разные офферы, сообщения, каналы коммуникации — и всё это в автоматическом режиме.
И это не фантастика, а реальность: умные рассылки, динамические лендинги, персонализированные квизы и рекомендательные блоки на сайте уже стали нормой. Если вы до сих пор всем показываете одно и то же — срочно исправляйтесь.
6. Контент стал не просто развлечением — он должен продавать
“Просто полезные статьи” и “просто развлекательные видео” больше не работают. Контент должен вести к действию: помочь принять решение, вызвать доверие, показать экспертность.
Истории клиентов, кейсы, короткие практические советы, экспертные мнения — всё это укрепляет воронку. И если вы не рассказываете о том, как вы решаете реальные проблемы клиентов — вас обойдут те, кто рассказывает.
7. Бренды, которые выглядят честно, побеждают
Потребители больше не верят в “идеальные компании”. Они ценят открытость, эмпатию и здравый смысл.
Если вы ошиблись — признайтесь. Если на рынке хаос — дайте понятные ориентиры. Если конкуренты агрессивно демпингуют — объясните свою ценность. Это работает.
Вывод
Digital-маркетинг в 2025 году — это не только про технологии, но и про внимание, доверие и персональный подход. Хотите продавать? Говорите на языке клиента. Работайте с эмоциями. Думайте шире, чем “ключи и таргет”.
Кто раньше адаптируется под тренды — тот и заберёт рынок.