Истечение установленного срока эксплуатации.
Период работы водосчетчиков, как правило, прописывается в технической документации и варьируется от 5 до 15 лет (в среднем около 12 лет). Необходимо отслеживать дату окончания этого периода, поскольку вне зависимости от работоспособности прибора, владелец по общим правилам обязан произвести его замену по истечении срока, указанного в паспорте. Замена должна быть произведена в месячный срок.
Невозможность ремонта при поломке.
Причины поломок могут быть связаны с качеством изготовления счетчика, а также с некорректностью его установки. Влияние оказывают условия эксплуатации и качество воды: присутствие агрессивных веществ или повышенная температура сокращают срок службы и увеличивают вероятность неисправностей. Часто встречающаяся проблема – неверные показания, сводящие на нет экономию. По словам некоторых специалистов, если при открытом кране индикатор счетчика не двигается, это является признаком неисправности, требующей немедленной замены.
Согласно действующим нормам, абонент обязан обеспечивать надлежащее использование и сохранность водосчетчиков, а также несет ответственность за повреждение пломб и незаконное вмешательство в работу приборов.
В Российской Федерации поверка счетчиков воды проводится с определенной периодичностью:
Для счетчиков горячей воды – каждые 4 года.
Для счетчиков холодной воды – каждые 6 лет.
Данная процедура позволяет выявить неисправности или значительные отклонения в показаниях. Владелец должен вызвать специалиста и оплатить услугу. В случае обнаружения нарушений потребуется заменить прибор учета.
Для установки новых счетчиков рекомендуется выбирать надежных исполнителей. Ресурсоснабжающие организации подчеркивают, что обращение в управляющую компанию или напрямую к ним, например в водоканал, обеспечит качественный монтаж и ускорит процесс ввода прибора учета в эксплуатацию. Важно учитывать опыт и квалификацию организации, выяснив, как долго она работает в сфере замены приборов учета.
Также можно наткнуться на недобросовестные организации, которые в десятки раз завышают стоимость замены счетчиков.
Поэтому лучше обратитесь в управляющую компанию или к поставщику коммунальных услуг при обнаружении неисправности или приближении окончания срока службы счетчика. Вас заранее уведомят о визите специалиста, который выполнит демонтаж старого и установку нового прибора. Расходы несет владелец жилья (или муниципалитет, если квартира муниципальная). Информацию об управляющей компании можно найти на портале госуслуг, в МФЦ, на портале ГИС ЖКХ, сайте "дом.минжкх" или для москвичей - на mos.ru.
Аналогично, в ТСЖ или ТСН можно вызвать мастера для замены счетчика.
В случае длительного ожидания мастера из управляющей компании или отсутствия у нее необходимой лицензии, следует обратиться в аккредитованную организацию, которую можно найти на сайте Росаккредитации.
Важно помнить, что после установки счетчика данные должны быть внесены в реестр ФГИС "Аршин". Отсутствие аккредитации у компании лишает ее возможности внести эти данные, делая услугу бесполезной. Тщательно выбирайте организацию.
Сколько стоит замена?
Определение стоимости установки нового водосчетчика не регламентируется законодательно, как подчеркивают специалисты. Итоговая сумма формируется из затрат на выполнение работ, стоимости необходимых материалов и, конечно, самого прибора учета, предлагаемого конкретной организацией. В условиях рыночной конкуренции цены могут существенно различаться даже в пределах одного населенного пункта.
В среднем по стране, оплата только за работу по замене счетчика, без учета стоимости самого устройства, составит примерно 1 000 рублей. Полностью избежать расходов не удастся, поскольку необходимо приобрести сам прибор и оплатить его последующую проверку. Лично у автора в доме УК меняет счетчик за 500 руб.
Однако существуют способы сократить затраты:
Самостоятельный демонтаж старого и монтаж нового счетчика позволит сэкономить на вызове сантехника.
Опломбирование устройства, согласно законодательству, должно быть выполнено управляющей компанией бесплатно, однако процесс может занять некоторое время (иногда до месяца). Без данной процедуры прибор учета не будет считаться действующим.
При замене водосчетчиков необходим определенный набор документов.
Прежде всего, потребуется технический паспорт устройства, содержащий ключевые сведения о приборе. Если вы самостоятельно приобретали и устанавливали счетчик, необходимо предоставить договор купли-продажи и установки (в альтернативном варианте, приобретение можно осуществить через мастера от управляющей компании).
Также важен акт ввода прибора в эксплуатацию. Дополнительно потребуется акт, подтверждающий прием работ по установке и настройке такого устройства.
Наконец, договор о техническом обслуживании счетчика заключается по усмотрению владельца.
Грамотная пошаговая инструкция по замене
Чтобы сообщить о неисправности или истечении срока службы прибора учета, необходимо связаться с управляющей организацией. Затем специалист компании посетит вас для снятия старого устройства, проверит сохранность пломбы и зафиксирует показания. После этого визита вам предоставят документ, на основании которого будет произведена установка нового счетчика.
Приобрести счетчик можно самостоятельно или доверить это частному мастеру, приглашенному для его замены. Как правило, мастер предоставит чек из магазина, и вы оплатите стоимость прибора вместе с работой.
По данным некоторых онлайн магазинов, стоимость приборов следующая:
Механические модели: от 800 до 4 000 рублей.
Электронные модели с дистанционным считыванием: от 3 500 до 12 000 рублей.
Многотарифные устройства: от 5 000 до 9 000 рублей.
Эксперты подчеркивают, что на стоимость счетчика влияют следующие факторы: тип устройства, его назначение (приборы для горячей воды обычно дороже), производитель (продукция европейских и японских брендов, как правило, дороже российских аналогов) и наличие дополнительных функций, таких как интеграция в систему "умный дом".
Вызов специалиста
Для установки нового счетчика потребуется помощь квалифицированного специалиста, который предварительно перекроет подачу воды в квартире. Обращение к частному мастеру может обеспечить приезд в день вызова, в то время как визит сантехника из управляющей компании может затянуться до недели с момента оформления заявки. Время установки варьируется от 30 до 60 минут и зависит от таких факторов, как расположение прибора, состояние водопроводной системы и опытность мастера.
Опломбировка счетчика
В случае, если установку выполнял частный мастер, после замены прибора необходимо обратиться в управляющую компанию для опломбировки, так как данную процедуру имеет право осуществлять только лицензированная организация. Как правило, данная услуга предоставляется бесплатно, но следует быть готовым к возможным дополнительным тратам.
После установки пломбы вам обязаны предоставить акт ввода водосчетчика в эксплуатацию и акт, подтверждающий выполнение работ по установке и настройке прибора учета воды.
При покупке нового водосчетчика необходимо получить следующие документы:
Паспорт прибора учета, содержащий уникальный заводской номер, технические параметры, год производства и дату первичной поверки.
Сертификат соответствия, удостоверяющий соответствие прибора требованиям действующих нормативных актов.
Руководство по эксплуатации, включающее рекомендации по установке, обслуживанию и гарантийные условия.
Гарантийный талон с указанием срока гарантии и условий ее предоставления.
Чек или накладная, служащие подтверждением факта приобретения.
Как передать показания?
После того, как у вас на руках окажутся необходимые бумаги, следует зарегистрировать новые водосчетчики в Едином расчетном центре. Наиболее удобный способ – воспользоваться онлайн-сервисом: создайте личный кабинет на сайте, либо войдите в уже существующий (процесс регистрации требует указания электронной почты и номера лицевого счета). Из документов вам понадобится акт, подтверждающий замену прибора учета, а также (если в акте отсутствует информация о дате следующей поверки) технический паспорт установленного счетчика. Затем отправьте заявку и дождитесь её подтверждения. С момента успешной регистрации ваши показания будут приниматься с новых приборов учета.
Согласно законодательству, уведомить о замене счетчиков необходимо в течение 30 календарных дней, начиная со следующего дня после проведения работ.
Замена водосчетчика своими руками вполне допустима при соблюдении ряда условий.
Вам потребуется уведомить вашу управляющую компанию и дождаться прибытия их сотрудника для фиксации показаний старого прибора учета.
После демонтажа получите от представителя УК акт, подтверждающий факт замены.
Не забудьте перекрыть воду перед началом работ.
Установив новый счетчик, убедитесь в отсутствии протечек в местах соединений и снова вызовите сотрудника УК для опломбировки и ввода в эксплуатацию.
Фактически, процесс самостоятельной установки не отличается от работы с частным мастером или специалистом из УК, за исключением того, что сам монтаж будет произведен вами бесплатно.