Ошибка 162 меркурий 115ф как исправить

Ошибка 162 на кассовом аппарате Меркурий 115Ф означает "Переполнение регистров гросс-итогов". Гросс-итог – это общая сумма выручки, прошедшая через кассу с момента ее регистрации.

Для устранения этой ошибки необходимо очистить журнал гросс-итогов в режиме технологического сброса. Вот пошаговая инструкция:

1. Выключите кассовый аппарат.
2. Включите ККТ в режиме технологического сброса. Для этого зажмите клавишу [ВЗ] (Возврат) и, не отпуская ее, включите кассу тумблером сбоку. Дождитесь полной загрузки и появления надписи "ТЕХ. СБРОСЫ" на индикаторе, после чего кнопку [ВЗ] можно отпустить.
3. Войдите в режим технологических сбросов. Нажмите клавишу [ИТ] и введите пароль администратора. Стандартный пароль – 995578. Подтвердите ввод нажатием [ПИ].
4. Перейдите к очистке гросс-итогов. Нажимайте клавишу [ПИ] несколько раз (обычно 4 раза), пока на индикаторе не появится надпись "ГРОСС-ИТОГОВ" или "ТЕХ. СБРОСЫ ГРОСС-ИТОГОВ".
5. Выполните очистку. Нажмите клавишу [ИТ], затем нажмите цифру [3] (обычно эта цифра соответствует функции очистки) и подтвердите нажатием [ИТ] еще раз. Дождитесь, пока на индикаторе появится надпись "УСПЕШНО!".
6. Выйдите из режима технологических сбросов. Нажмите клавишу [ИТ].
7. Выключите и снова включите кассовый аппарат.
8. Закройте смену. После включения кассы рекомендуется закрыть текущую смену. Для этого нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появится "ОТЧЕТЫ ФН". Нажмите [ИТ], затем введите пароль кассира (обычно 22) и нажмите [ИТ]. Выберите пункт "ЗАКРЫТЬ СМЕНУ" (обычно цифра 2) и нажмите [ИТ]. Касса распечатает отчет о закрытии смены.

После выполнения этих действий ошибка 162 должна быть устранена, и вы сможете продолжить работу с кассовым аппаратом.

Важно:

• Действуйте строго по инструкции к вашему кассовому аппарату.
• Если вы не уверены в своих действиях, обратитесь в сервисный центр или к специалисту по обслуживанию ККТ.
• Причиной ошибки может быть некорректное завершение смены в прошлом. Старайтесь всегда дожидаться окончания расчета итогов при закрытии смены.