Найти в Дзене

Почему важно правильно оформлять галочки в GetCourse (и как не попасть на возврат средств)

Ситуация, с которой сталкиваются многие онлайн-школы: Если раньше можно было просто «приклеить» оферту и формально соблюсти юридические тонкости, то сейчас это не работает. Ученики становятся более дотошными, умными, внимательными. Некоторые не получают ожидаемого результата и идут требовать возврата средств. А иногда даже в суд😬 Реальная история: Однажды при проверке у клиента мы не смогли подтвердить, что ученик действительно поставил галочку под договором оферты. Вроде бы всё настроено, текст в форме есть, но в системе не сохраняется факт, что галочка была поставлена. А значит, нет юридических доказательств. Почему это критично: Без подтверждения согласия с офертой и политикой возврата школа уязвима перед любыми юридическими претензиями. Особенно если клиент решит «поиграть в возврат». Что делать: Настраивайте галочки через дополнительные поля — только так можно зафиксировать в системе, что пользователь действительно поставил галочку и согласился с условиями. Это важный юридический

Ситуация, с которой сталкиваются многие онлайн-школы:

Если раньше можно было просто «приклеить» оферту и формально соблюсти юридические тонкости, то сейчас это не работает.

Ученики становятся более дотошными, умными, внимательными. Некоторые не получают ожидаемого результата и идут требовать возврата средств. А иногда даже в суд😬

Реальная история:

Однажды при проверке у клиента мы не смогли подтвердить, что ученик действительно поставил галочку под договором оферты.

Вроде бы всё настроено, текст в форме есть, но в системе не сохраняется факт, что галочка была поставлена. А значит, нет юридических доказательств.

Почему это критично:

Без подтверждения согласия с офертой и политикой возврата школа уязвима перед любыми юридическими претензиями. Особенно если клиент решит «поиграть в возврат».

Что делать:

Настраивайте галочки через дополнительные поля — только так можно зафиксировать в системе, что пользователь действительно поставил галочку и согласился с условиями.

Это важный юридический шаг, который часто упускают из виду.

Вывод:

Онлайн-школа — это не только обучение, но и ответственность.

Один незаметный технический момент может стоить вам сотен тысяч рублей и репутации.

Если вы пока не уверены, правильно ли вы оформили все юридические моменты в GetCourse, лучше проверить это заранее.

📌 Мы всегда помогаем не только с продажами и автоматизацией, но и следим за безопасностью школы. Если вам нужна помощь — напишите, мы проверим и подскажем, как защитить бизнес.

🔥 - кто тоже хочет высоких продаж

⬇️⬇️⬇️

💰 Экспертам без бюджета на технического специалиста → читать статью

🏆 Техспецам, у кого миллион вопросов и 0 ответов → добавляйся в чат телеграм поддержки

👍 По сотрудничеству и консультации писать → в тг: makarovaam

✈️ В тг-канале раскрываю ещё больше секретов настройки → ТЕХНОФЕЯ 🧚‍♀️

❤️ Каждый донат — это новые лайфхаки, советы и кейсы. Поддержи опыт, который сэкономит тебе месяцы → Поддержать автора