Ситуация, с которой сталкиваются многие онлайн-школы: Если раньше можно было просто «приклеить» оферту и формально соблюсти юридические тонкости, то сейчас это не работает. Ученики становятся более дотошными, умными, внимательными. Некоторые не получают ожидаемого результата и идут требовать возврата средств. А иногда даже в суд😬 Реальная история: Однажды при проверке у клиента мы не смогли подтвердить, что ученик действительно поставил галочку под договором оферты. Вроде бы всё настроено, текст в форме есть, но в системе не сохраняется факт, что галочка была поставлена. А значит, нет юридических доказательств. Почему это критично: Без подтверждения согласия с офертой и политикой возврата школа уязвима перед любыми юридическими претензиями. Особенно если клиент решит «поиграть в возврат». Что делать: Настраивайте галочки через дополнительные поля — только так можно зафиксировать в системе, что пользователь действительно поставил галочку и согласился с условиями. Это важный юридический
Почему важно правильно оформлять галочки в GetCourse (и как не попасть на возврат средств)
19 апреля 202519 апр 2025
1 мин