На Пхукете порядка 200 россиян ожидают вылета самолёта в Москву. По данным авиакомпании, вылет задерживается более чем на 10 часов из-за закрытия аэропорта на регламентные работы.
Около 200 российских туристов застряли на Пхукете из-за длительной задержки рейса в Москву. В результате вылет был перенесён на ранее утро воскресенья, 13 апреля. Как сообщает Telegram-канал Mash, рейс ZF 2902 авиакомпании Azur Air, который должен был отправиться в столицу России в субботу, 12 апреля, в 8:50 по московскому времени, задерживается уже более десяти часов. По последней информации, вылет перенесен на 3:40 по местному времени (7:40 по Москве).
Пассажиры столкнулись с проблемами при получении достоверной информации - операторы горячей линии авиакомпании перенаправляли их в турагентства, через которые были приобретены путевки. Позднее представители Azur Air уточнили, что задержка рейса была связана с временным закрытием аэропорта на регламентные работы, вылет назначен на раннее утро 13 апреля, при этом пассажиров пообещали обеспечить питанием и местами в гостинице.
11 апреля группа россиян застряла в открытом море во время морской экскурсии "11 островов", за которую они заплатили около 10 тысяч рублей. Морская прогулка включала посещение островов Краби и Пхи-Пхи, а также знаменитой бухты Майя Бэй. Однако в самом начале путешествия катер с туристами вышел из строя. После неудачных попыток отремонтировать судно организаторы отправили вторую лодку, которая также не смогла доставить туристов обратно из-за нехватки топлива на обратном пути. В результате туристы, многие из которых страдали от холода и морской болезни, провели в открытом море около девяти часов, прежде чем смогли вернуться на берег на третьей лодке.