Маркетинговая стратегия, операционные решения и ошибки, через которые прошли
Кто мы
В декабре 2024 года мы открыли клинику косметологии и лазерной эпиляции в Иваново — городе с населением чуть более 400 000 человек и высокой конкуренцией в сфере красоты.
Без инвесторов. Без франшизы. С командой на старте — 2 администратора и 5 специалистов.
Цель была простая: выйти в плюс за 1 месяц и к 3 месяцу показать уверенный рост.
К марту мы сделали 1 924 517 рублей выручки, без скидок, демпинга и агрессивной рекламы.
Вот как.
Цель была амбициозной: окупиться в первый месяц, и за три месяца построить систему, которая генерирует рост. Не «сезонный всплеск», не «повезло», а предсказуемая модель, которую можно масштабировать.
Итог за март: 1 924 517 рублей оборота. Без скидок, без демпинга, без «блогера-миллионника».
Я - Елена Середина, маркетолог. Я — не просто маркетолог.
Я тот, с кем бизнес начинает дышать по-новому.
Меня не нанимают «под пост» или «чтобы настроить рекламу».
Со мной выстраивают систему, которая приводит к росту, а не к выгоранию.
📍 Я вижу сквозь хаос и точечно нахожу, где бренд теряет деньги
📍 Умею превратить смысл в стратегию, а стратегию — в стабильную выручку
📍 Создаю маркетинг, который работает без плясок с бубном, скидок и нервов
❌ Я — не про «ещё один пост»
Я — про:
✔ Чёткое позиционирование
✔ Контент, который прогревает и приводит заявки
✔ Систему продаж, в которую влюбляются
✔ Рост без хаоса, суеты и маркетинговых игр «на удачу»
❌Я не прихожу “сделать красиво”.
Я строю систему, в которую влюбляется клиент, и в которой бизнес растёт, даже когда ты спишь.
❌Я не «помогаю вести запрещенную соцсеть».
Я — стратег, который:
— выстраивает позиционирование, от которого сложно оторваться
— строит контент, который прогревает без прогрева
— и превращает каждый маркетинговый шаг в понятную метрику роста
Мои клиенты говорят:
«С ней я перестала искать волшебные кнопки — мы просто начали расти»
«Елена — это когда у тебя есть человек, который держит весь маркетинг, пока ты думаешь на 10 шагов вперёд»
Этап 1. Громкое открытие, которое увидел весь город
Открытие мы не просто “отметили сторисами”. Мы поставили на него медийную ставку.
Запуск прошёл в 2 этапа:
Этап 1 — закрытый
- Пригласили ключевых блогеров города (≈15 человек), охват — 200k+
- Это было не просто “прийти посмотреть” — это был вечер с экскурсией, демонстрацией оборудования, диалогами с основателем и вау-эстетикой
- Мы не просили рекламу. Мы создали инфоповод, который люди захотели показать сами
Итог:
- десятки сторис
- репосты
- живой интерес + трафик на страницу
Этап 2 — масштабирование охвата
- Подключили ещё 25+ микроинфлюенсеров
- Их задача: анонсировать, что “в городе появилось что-то совершенно новое”
- Цитаты звучали как: “Посмотрите, какая клиника открылась, с таким оборудованием больше никто не работает”
- Мы не покупали их мнение. Мы дали им причину говорить — контент, повод, визуал и хайп
Почему сработало:
Потому что это не была реклама, это была социальная валидация.
В итоге: более 40 блогеров дали охват, доверие и первые потоки подписчиков. Мы собрали аудиторию, которой не надо было объяснять, кто мы и зачем приходить.
Этап 2. Стратегия после запуска: не потерять волну, а превратить её в деньги
После первого наплыва людей и охвата — нужно было не просто ждать повторов, а строить систему.
Было бы преступлением «просто порадоваться». Задача — перевести охват в систему, где каждый контакт может стать клиентом, а каждый клиент — постоянным.
Что мы сделали:
Воронка подписчика → клиент:
- Каждого нового подписчика встречали в Instagram сообщением с входным оффером
- Отвечали вручную, без шаблонов
Партнёрки:
- Не “поделимся постом”, а реальные механики:
- кофе → бесплатная диагностика
- маникюр → подарок от клиники
- Важно: для каждого партнёра — своё предложение
Работа с базой:
- Запускали рассылки в WhatsApp и VK
- Воронки: “была — пропала”, “сделай повтор”, “новый оффер”
Администраторы продавали, а не записывали:
- Переписали скрипты
- Не “удобно в 17:00?”, а “давайте решим, что вам важно улучшить?”
- Админы стали полноценным звеном продаж
Что по цифрам (и почему это системно, а не случайно)
Декабрь
- Выручка: 1 311 471₽
- Клиентов записано: 643
- Пришло: 466
- Повторные: 363
- Новые: 88
- Средний чек: 2 556₽
- Доходимость: 71%
Январь
- Выручка: 1 539 882₽
- Повторные: 389
- Новых: 65
- Доходимость: 79%
- Instagram: 103 заявки / 40 записей
Февраль
- Выручка: 1 467 515₽
- Новые: 63
- Повторные: 374
- Средний чек: 2 625₽
- Instagram: 85 заявок / 29 записей
Март
- Выручка: 1 924 517₽
- Клиентов пришло: 541
- Доходимость: 77%
- Средний чек: 3 110₽
- Повторные: 417 (84%)
- Instagram: 47 заявок / 25 записей
Что точно не сработало
- Микро-блогеры без сценария → публикации без смысла, кликов нет
- Скидки — не используем вообще. И не будем.
Выводы
Маркетинг — это не креатив, это система. Мы не «ловили волну», мы построили воронку, в которой:
- Привлекается тёплый клиент
- Продаёт каждый участник команды
- Повторы идут из базы
- Всё считается: от доходимости до LTV
И это — Иваново. Город, где говорят “тут так не работает”. Работает. Если делать по уму.
Хочешь так же?
Получи чек-лист: “20 ошибок маркетинга клиник, которые сжирают от 1800000 руб в год”
📎https://t.me/seredina_lena
📩 Или пиши в Telegram “РАЗБОР” → https://t.me/seredina_lena
Я покажу, где ты сейчас теряешь деньги. Без воды. В цифрах.
Мои соц сети
Запрещенная соцсеть на территории РФ https://www.instagram.com/marketolog_elena__/
Телеграмм канал https://t.me/+uKP1IoKawD5mZTgy
WhatsApp https://wa.me/message/2LG3CIGEMAHDB1