На чём зарабатывают фитнес-клубы? 🏋️‍♂️🤔

Продолжаю упражнение «накинь гипотезы на бизнес, которым ты пользуешься». Это реально интересная привычка — смотреть на привычные сервисы с точки зрения бизнеса, а не только как пользователь. И отличный скилл для продакта.

Вот фитнес-клубы. Казалось бы — всё просто: продают абонементы, получают деньги. Но когда начинаешь копаться, там открывается целый мир.

Мои наблюдения:

1. Люди стабильно покупают абонементы… и не ходят. Это факт. Есть целый слой «невидимых клиентов».
2. Продление абонементов часто автоматическое. А напоминаний никаких.
3. Очень активно предлагают доп. услуги: персональные тренировки, массажи, питание, тесты, чекапы и прочее.
4. Много в аренде: кафе, магазинчики, иногда даже барбершопы.
5. Постоянно предлагают «пригласить друга» — вроде как маркетинг, но на самом деле в надежде, что друг тоже купит абонемент и не будет ходить 😅
6. Клубы часто перегружены в вечерние часы, но днём — полупустые. А стоимость абонемента одинаковая. Выгодно.

На чём они могут зарабатывать:

• 💳 Абонементы “надежды” — купил и не пришёл.
• 🧑‍🏫 Персоналки — дорогие, частично на проценте у тренера, частично — прибыль клуба.
• 💆 Услуги здоровья — массажи, SPA, нутрициологи.
• 🍏 Партнёрства и аренда внутри клуба.
• 📦 Сопутствующие продажи — бутылки, витамины, мерч.
• 📉 Реальная экономия — не все ходят, но мощности под них выделены.

Есть и миф: что клубы специально делают всё, чтобы ты не ходил. Потому что если придут все, кто оплатил — будет ад. И возможно, в этом что-то есть. Но, думаю, клубам всё-таки выгоднее, чтобы ты хоть немного появлялся — иначе ты не продлишься.

Так что, скорее всего, они зарабатывают на смеси активных и “невидимых” клиентов, допах и партнёрках.

Интересно послушать ваше мнение — кто что замечал?
Есть ли опыт работы в индустрии или изнутри видели, как всё устроено?
Пишите в комментах, поразмышляем 👇