Людей пенсионного возраста ждет изменение правил, касающееся владельцев банковских карт, на которые перечисляется пенсия. Теперь порядок взаимодействия банков с клиентами пенсионного возраста претерпит изменения.
По информации специалистов, данное решение было инициировано регулятором. Эксперты подготовили четкие инструкции для банков, которые следует рассматривать как руководство к действию. В скором времени финансовые организации будут обязаны приспособиться к новым условиям работы.
Речь идет о случаях, когда банки корректируют условия использования карт для своих клиентов. Например, это может коснуться пенсионера, получающего пенсионные выплаты на карту. Ранее кредитные организации могли менять условия договора без персонального информирования клиента, ограничиваясь публикацией информации на официальном сайте.
Теперь контролирующие инстанции предписали банкам в обязательном порядке персонально уведомлять каждого пенсионера о грядущих изменениях. Уведомление должно быть отправлено не позднее, чем за две недели до момента вступления нововведений в силу, чтобы пенсионер мог принять решение о принятии новых условий.
Кроме того, пенсионеров предупреждают о возникновении новой опасности, которая угрожает получателям пенсий на банковские карты. Людям пожилого возраста необходимо проявить предельную осторожность в ближайшее время, чтобы избежать неприятных ситуаций.
По словам специалиста по пенсионным вопросам Сергея Власова, речь идет о новой схеме мошенничества, ориентированной, в частности, на пенсионеров. Злоумышленники проявляют особый интерес к пожилым людям, получающим пенсию на карту, так как считают, что на счете имеются средства.
Сразу после начисления пенсии многие начинают получать подозрительные звонки. Подобные случаи уже были зарегистрированы в различных регионах страны. В некоторых ситуациях звонившие представляются сотрудниками Социального фонда и сообщают о положенной пенсионеру выплате за продолжительный трудовой стаж. Однако для получения выплаты требуется предоставить определенные данные.
«Мошенники требуют предоставить информацию о банковской карте. Одна из пенсионерок в европейской части страны сделала это, и с ее счета было списано 90 тысяч рублей. Вернуть деньги будет практически невозможно, поскольку доказать факт мошенничества будет крайне сложно – женщина добровольно передала данные карты»,
– подчеркнул эксперт.
В связи с этим пенсионерам рекомендуется проявлять повышенную бдительность, особенно начиная с мая, когда ожидается новая волна подобных звонков. Ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать личные данные незнакомым лицам по телефону, кем бы они ни представлялись. В случае возникновения сомнений рекомендуется самостоятельно перезвонить по официальному номеру соответствующего учреждения.
В заключение
Помимо участившихся случаев телефонного мошенничества, эксперты предупреждают о возрастающей активности фишинговых сайтов, маскирующихся под официальные страницы банков или государственных учреждений. На таких ресурсах у пенсионеров под предлогом проверки данных или получения выплат могут выманивать логины, пароли и другие конфиденциальные сведения. Важно помнить, что настоящие сайты всегда используют защищенное соединение (https) и не запрашивают личную информацию в открытом виде.
Финансовые аналитики советуют пенсионерам установить лимиты на онлайн-операции и подключить SMS-уведомления о каждой транзакции. Это позволит оперативно отслеживать любые подозрительные действия с банковской картой и вовремя заблокировать ее в случае необходимости. Также рекомендуется регулярно менять пароли от онлайн-банкинга и использовать сложные комбинации, устойчивые к взлому.
Для повышения финансовой грамотности пожилых людей банки и социальные службы проводят специальные обучающие программы и консультации. На этих мероприятиях пенсионерам рассказывают о распространенных мошеннических схемах, способах защиты от них и правилах безопасного использования банковских карт. Подобные инициативы помогают пожилым людям чувствовать себя более уверенно и защищенно в цифровом мире.
В заключение, эксперты призывают пенсионеров не стесняться обращаться за помощью к родственникам, друзьям или специалистам, если возникают какие-либо сомнения или вопросы, связанные с финансами. Коллективное обсуждение и обмен опытом могут помочь избежать неприятных ситуаций и сохранить свои сбережения. Важно помнить, что бдительность и осведомленность – главные союзники в борьбе с мошенниками.