Когда Джек Ма заявил, что «эпоха платформенного доминирования подходит к концу», он не просто констатировал изменение тренда в цифровой экономике — он фактически обозначил стратегический поворот для всей Alibaba Group. Эта фраза означает пересмотр самой сути бизнеса: от платформенного посредничества — к производству прикладных решений.
Что такое «платформенное доминирование»?
В последние 20 лет интернет-компании добивались успеха в основном через создание платформ, то есть цифровых пространств, которые соединяли две или более стороны:
- Taobao и Tmall соединяли продавцов и покупателей.
- Alipay — магазины и пользователей.
- Alibaba Cloud — разработчиков и вычислительные ресурсы.
- Meituan, Uber, Airbnb — классические «платформенные» бизнесы.
До недавнего времени такая модель считалась эталоном. Платформа, владеющая трафиком и данными, становилась новым монополистом, даже не производя собственных товаров и не предоставляя своих услуг напрямую.
Но эта модель начала трещать:
- Регуляторы усилили контроль над платформами, опасаясь их монополий.
- Пользователи и бизнесы начали уходить в нишевые экосистемы или создавать свои собственные решения.
- ИИ и автоматизация начали заменять платформы, предлагая прямые инструменты взаимодействия без посредников.
Что значит «прикладные технологии»?
Прикладные технологии — это такие технические решения, которые не просто создают инфраструктуру, а непосредственно решают задачи пользователя. Не платформа, где ты ищешь исполнителя, а программа, которая делает работу за тебя.
Примеры прикладных технологий:
- Генеративный ИИ, который сам пишет код, статьи, оформляет документы.
- ИИ-системы анализа продаж, которые рекомендуют стратегии в реальном времени.
- Облачные сервисы, не просто дающие сервер, а сразу дающие «коробочные» решения: бухгалтерия, логистика, реклама.
Когда Джек Ма говорит о «прикладных технологиях», он предлагает Alibaba двигаться от универсального рынка — к конкретным инструментам, которые помогут:
- малому бизнесу — автоматизировать бухгалтерию или логистику;
- врачу — получить точный диагноз на основе данных пациента;
- заводу — контролировать износ деталей в реальном времени;
- финансисту — мгновенно оценивать риски на базе ИИ.
Что значит «создавать инструменты»?
Это ключевой переход от платформы как рынка к технологии как решению. Джек Ма говорит:
«Мы больше не должны быть просто перекрестком, где встречаются люди. Мы должны стать машиной, которая помогает им работать быстрее, дешевле и умнее».
Alibaba, по его словам, должна:
- Продавать не витрины, а коробки с готовыми решениями.
- Предоставлять не площадки для торговли, а интеллект для ведения торговли.
- Не просто накапливать данные, а превращать их в actionable insights — готовые к действию подсказки.
Почему это важно сейчас?
Потому что искусственный интеллект и облачные технологии резко снизили барьер входа. Раньше малый бизнес не мог создать свою ИТ-систему — теперь может. Раньше он шел на платформу — теперь он ждет от нее не витрины, а помощника.
Переход Alibaba к производству прикладных инструментов — это не только попытка отстроиться от конкурентов, но и выжить в условиях, где роль классических платформ стремительно обесценивается.