Привет, друзья!
Сегодня хочу поделиться с вами очередной "гениальной" инициативой от Озона. На этот раз платформа решила использовать владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ) для привлечения новых партнёров... которые, по сути, станут их прямыми конкурентами. Как вам такое?
📦 Что случилось?
Ozon выпустил новые брендированные пакеты с призывом: "Откройте свой пункт выдачи" . Да-да, именно так: владельцы ПВЗ теперь обязаны использовать пакеты, которые агитируют других людей открывать пункты рядом с ними.
Абсурд? Безусловно. Но давайте разберёмся, почему это вызывает столько вопросов.
🤷♂️ В чём проблема?
- ПВЗ финансируют своих конкурентов
Владельцы пунктов выдачи должны покупать эти пакеты у Озона. (да да да, озон нам компенсирует выдачу таких пакетов, но для красного словца как говорится) То есть, фактически, они платят за рекламу, которая привлечёт новых партнёров и создаст конкуренцию в их же районе. Это как если бы "Вкусно и Точка" рекламировал Burger King на своей территории. - Штрафы за недостаток пакетов
По условиям договора, на каждом ПВЗ должно быть не менее 80 брендированных пакетов . Если их меньше, начисляется штраф — 100 рублей в день за каждый день недостатка . То есть отказаться от этих "агитационных" пакетов просто невозможно, если вы хотите избежать финансовых потерь.
🧐 Почему Озон так поступает?
На первый взгляд, это решение кажется абсурдным. Но если включить логику, можно предположить несколько причин:
- Экономия на маркетинге
Распечатать миллионы пакетов с призывом об открытии новых ПВЗ, это самый простой способ прорекламировать это направление. - Расширение сети ПВЗ
Чем больше пунктов выдачи, тем лучше для маркетплейса (но, что лучше для маркетплейса, не всегда лучше для отдельно взятого владельца ПВЗ). Это увеличивает охват клиентов, улучшает логистику и повышает доверие к платформе.
✨ Заключение
Новые пакеты от Озона — это яркий пример того, как маркетплейс пытается решить свои задачи за счёт партнёров. Владельцы ПВЗ вынуждены покупать рекламу, которая работает против них самих.
А что думаете вы? Как вы относитесь к таким инициативам? Делитесь мнением в комментариях! 👇