В соцсетях пользователи не хотят “покупать” — они хотят смеяться, пересылать друзьям посты и ощущать, что бренд говорит с ними на одном языке. Поэтому сухие пресс-релизы и скучные офферы не работают. Работают ирония, самоирония и мемы. Это и есть суть мем-маркетинга — способа оживить образ бренда и завоевать доверие аудитории.
Что такое мем-маркетинг?
Мем-маркетинг — это использование юмористического, вирусного контента (чаще всего в формате мемов), чтобы продвигать продукты, повышать узнаваемость бренда и выстраивать более человечные отношения с подписчиками. Главное здесь — не “впаривать”, а развлекать, быть в контексте, ловить настроение аудитории.
Мемы позволяют бренду быть не корпоративной машиной, а живым собеседником. Особенно хорошо это работает на молодых аудиториях (Gen Z, миллениалы), которые ценят неформальность и тонкое чувство юмора.
Как бренды используют иронию и мемы
Авиасейлс: самоирония — наше все
Авиасейлс — один из самых ярких примеров в СНГ, как можно делать мем-маркетинг умно и без заискиваний. Их соцсети полны иронии: шутки про отсутствие денег на отпуск, вечную “прокрастинацию” при выборе направления и абсурдные сценарии путешествий.
Главное — они не боятся смеяться над собой. Это не снижает доверие, а наоборот, вызывает симпатию: бренд признает, что жизнь сложна, а отпуск — редкий праздник.
Они не только создают свои мемы, но и адаптируют популярные: берут актуальные шаблоны, переосмысливают хайповые тренды, вставляют свой голос. Все органично, без ощущения, что «дядя в костюме пытается шутить, как тиктокер».
Duolingo: бренд как мем
Duolingo пошли еще дальше — они буквально стали мемом. Их TikTok — это набор абсурда, черного юмора, поп-культуры и фирменной маскота-совы, которая то требует учить испанский, то устраивает драмы.
У них нет цели “учите английский, установите приложение”. Их цель — развлекать, быть частью инфополя, попадать в ленту. И это работает: сотни тысяч лайков, вирусные видео, статьи в медиа, бесплатный охват, что, в конечном счете привело к росту ежедневных активных пользователей на 62% в 2024 году.
Как применять мем-маркетинг на практике
- Следите за трендами. Мем живет максимум неделю. Чтобы не отставать — нужно быть в контексте.
- Знайте свою аудиторию. Не все шутки понятны всем. Мемы должны быть не просто смешными, а “своими” для конкретной ЦА.
- Будьте естественными. Если бренд говорит чужим голосом, это сразу считывается. Мем-маркетинг — не про формальность, а про интонацию “друга из чата”.
- Не бойтесь иронии. Самоирония = сила. Люди любят, когда бренд признает свои слабости и делает это с юмором.
- Не перегибайте. Мемы — это инструмент, а не суть бренда. Они работают, когда встроены в общую стратегию, а не заменяют ее.
Популярные ошибки и как их избежать
1) Мемы, связанные с чувствительными событиями, могут быть восприняты, как неуважительные
Решение: следить за актуальными событиями и своевременно адаптировать контент
2) Чрезмерное использование мемов может снизить их воздействие и сделать бренд менее оригинальным
Решение: использовать мемы стратегически, а не ежедневно
3) Простое копирование популярных мемов без добавления уникального угла может выглядеть нелепо
Решение: добавлять собственную интерпретацию или юмор, связанный с брендом
Вывод
Мем-маркетинг — это не просто шутки ради лайков. Это способ быть ближе, понятнее и живее. На сегодняшний день, умение рассмешить и вызвать эмоцию ценится куда выше идеального позиционирования.
Бренды, которые это поняли, уже собирают дивиденды — и лайки, и установки, и лояльность.