Кейс клиента .
Это история о том, как мы выстраивали позиционирование не просто участницы UTB, а сертифицированного тренера — с официальной квалификацией, с профессиональным подходом, с настоящим внутренним огнем. История про Ольгу , танцора, преподавателя и человека, который шел к своей мечте — открыть собственную студию танцев.
Я , Сидорова Екатерина , маркетолог ,эксперт по мультиканальности, автор курсов по продвижению, спикер , автор книги «Ваш выход» ( написана под псевдонимом Екатерина Ламбоцкая, сайт книги https://ekarerinasidorova.ru/ )
С чего всё началось ?
У Ольги уже был личный Instagram ( запрещенная соцсеть в РФ), но он не работал как площадка для эксперта. Мы переформатировали его: обновили визуал, частично перезалили старые посты, но дальше начали с нуля — выстраивать позиционирование именно как тренера и бизнес.
Отражали всё: процесс стройки, этапы ремонта, выбор направлений, и вообще весь путь, по которому шла Ольга. Зрители видели, как рождается студия. Как рождается мечта.
Три площадки — три стратегии!
Взяли за основу три соцсети: Instagram, Telegram и TenChat.
Instagram ( запрещенная соцсеть в РФ), стал витриной: яркие видеоролики, визуальные материалы, подробности о направлениях танцев (в частности, про Frame Up Strip, которым клиент и занимается), живые истории из жизни клиента. Не только глянец, но и честные моменты — со всеми прелестями и где-то провалами.
Telegram — это была тактическая площадка. Мы создали канал с нуля и начали набирать туда местную аудиторию — жителей ближайших районов. Всё-таки студия танца — это локальный бизнес, и важно было, чтобы знали «свои». Telegram стал инструментом информирования, а позже — триггером ажиотажа. Люди писали: «Когда открытие? Когда?»
TenChat — доп. точка присутствия, не основной канал, но важный. Зарегистрировались с нуля. Зачем? Чтобы «нащупать» ещё одну часть аудитории, а возможно — и привлечь потенциальных инвесторов. Это была дополнительная сцена, на которой клиент могла заявить о себе. Кстати, многие даже не знают эту площадку, рекомендую.
Что получилось?
Получилось круто. Аудитория начала расти быстро на всех трёх площадках. В Telegram появился живой интерес, в Instagram ( запрещенная соцсеть в РФ)— вовлечённость, в TenChat — внимание. Мы чётко донесли позиционирование: Ольга — не просто участница, а тренер, профессионал, человек, идущий к своей мечте. Люди начали ждать. Прям вот ждать.
Ажиотаж был создан. Это было видно по комментариям, по вопросам, по реакции. Мы чувствовали, как публика становится частью этой истории.
Неожиданный финал.
Но… жизнь внесла коррективы. В какой-то момент что-то пошло не так. Клиент приняла решение отказаться от открытия студии. И хотя всё шло к финальному рывку — мы не перешли эту черту🫣.
Когда мне сказали, что студии не будет — у меня было ощущение, будто это моя мечта не сбылась, а не клиента. Я очень расстроилась, даже мысленно уже своих детей записала в эту студию на танцы 🫣.
Я видела, как клиенту хотелось. Видела её глаза. Горящие в начале, потухшие в конце 😔. Это было очень больно.
Ольга — невероятно творческая. Работа — насыщенная. Проект — по-настоящему вдохновляющий. И я благодарна за него.
Иногда цель — не в результате. А в пути. А этот путь мы прошли честно.
Работаю с соцсетями, продвижением, позиционированием, личным брендом. Написать, задать вопрос . Буду рада сотрудничеству 🙂.