Расширенный чек-лист для создания поставки на Ozon (FBO / FBS)
I. Подготовка к поставке
1. Проверка ассортимента
• Все товары добавлены в личный кабинет через «Товары и цены» → «Мои товары».
• Названия, описания, фото и характеристики заполнены корректно.
• В наличии штрихкоды: Ozon Barcodes (SKU) или EAN/UPC, если ваши товары с ними работают.
2. Подготовка упаковки
• Каждый товар индивидуально упакован (если хрупкий — с амортизацией).
• Вложены инструкции, сертификаты, если это обязательное требование для категории.
• Проверены сроки годности (для товаров с ограниченным сроком реализации).
• Все товары промаркированы (штрихкодом, наклейкой Ozon и пр.).
• Вложена внутренняя упаковка, если отгрузка будет в коробках/палетах.
II. Создание поставки в личном кабинете
3. Переход в раздел «Поставки»
• Личный кабинет → раздел «Логистика» → «Создать поставку».
• Выбирается формат:
• FBO (Fulfillment by Ozon) — товары на склад Ozon.
• FBS (Fulfillment by Seller) — доставка осуществляется со склада продавца.
4. Выбор склада или пункта приёма
• Выбираете ближайший и удобный склад Ozon (по регионам: Электросталь, Тверь, Казань и т.д.).
• Обратите внимание на график приёмки и требования к упаковке.
5. Добавление товаров в поставку
• Добавляете нужные товары в созданную поставку.
• Вносите точное количество единиц каждого товара.
• Указываете предполагаемую дату отгрузки.
III. Подготовка упаковки и документов
6. Подготовка коробов
• Упаковать товары в коробки/палеты (максимальный вес коробки — не более 25 кг, если нет специального разрешения).
• Все коробки пронумерованы и соответствуют списку в ЛК.
7. Печать маркировок и документов
• Распечатать:
• Ярлыки на каждую коробку (формат PDF, из личного кабинета).
• Упаковочный лист (лист комплектации поставки).
• При FBO — Сборочный лист.
• Приклеить ярлыки строго по инструкции (на верхнюю или боковую сторону, без скотча).
IV. Отгрузка поставки
8. Выбор способа доставки
• Самостоятельная доставка (на склад или в ПВЗ Ozon).
• Через курьера Ozon (если доступно).
• С помощью транспортной компании (SDEK, Деловые линии и др.).
• Проверить правила въезда на склад (пропуск, регистрация и пр.).
9. Сдача груза
• Передать все документы на приёмке.
• Сфотографировать упаковку на случай спорных ситуаций.
• Получить подтверждение сдачи (бумажное или электронное).
V. После отгрузки
10. Отслеживание статуса
• Статус поставки в ЛК:
• «Создана» → «Ожидает приёмки» → «На приёмке» → «Принята» или «Есть расхождения».
• В случае расхождений:
• Проверить комментарии от склада.
• Прикрепить доказательства (фото, акты).
• Связаться с поддержкой через чат Ozon.
11. Финальный контроль
• Все товары отображаются как доступные к продаже.
• Цены и остатки обновлены.
• Проверена корректность размещения товаров в каталоге.