Клиенты часто путают работу директолога и маркетолога. Поэтому пытаются нагрузить нас дополнительными задачами, которые должны выполняться сотрудниками их организации. Важно, чтобы маркетолог был максимально включен в бизнес компании и мог дать обратную связь. На основе анализа рекламы и информации, предоставленной маркетологом вносятся корректировки в рекламную кампанию и ее оптимизация.
Клиенты часто путают работу директолога и маркетолога. Поэтому пытаются нагрузить нас дополнительными задачами, которые должны выполняться сотрудниками их организации.
Что должен делать отдел маркетинга в компании?
- Анализировать рынок и целевую аудиторию.
Ее поведение, потребности и предпочтения. Главная задача – понять, что нужно вашим клиентам! - Создать маркетинговую стратегию.
Долгосрочный план реализации коммерческих целей компании.
Работа с имиджем, клиентами и персоналом. Взаимодействие с другими подразделениями (продажи, производство, служба поддержки). - Создавать качественный контент.
Блоги, посты в социальных сетях, видео и т.д., для вовлечения целевой аудитории. - Продумывать эффективные рекламные кампании.
Создание стратегии интернет-продвижения. Изучение поведения клиентов, анализ обратной связи от отдела продаж, выбор рекламируемых товаров или услуг, определение аудитории, подготовка акций и спец.предложений. - Анализировать проделанную работу. Использовать системы аналитики, собирать обратную связь от клиентов и оптимизировать маркетинговую активность.
За что отвечает директолог и какие задачи закрывает?
- Только настройка контекстной рекламы в Яндексе.
Это рекламные объявления, которые пользователи видят в поисковой выдаче, на первой странице Яндекса. Или объявления с картинкой, которые догоняют их на сторонних сайтах (погода, почта, новости, авито, приложения на телефоне). - Перед запуском рекламной кампании важно получить информацию от маркетолога о товаре/услуге, целевой аудитории и конкурентах компании.
- Далее создаются рекламные группы, пишутся привлекательные заголовки и настраивается таргетинг именно на тех, людей, которые заинтересованы в покупке.
- Распределяется рекламный бюджет, выставляются дневные лимиты и ставки (как в аукционе).
- Ежедневно отслеживается эффективность рекламных кампаний, анализируются ключевые показатели и вносятся изменения в стратегию.
Важно, чтобы маркетолог был максимально включен в бизнес компании и мог дать обратную связь.
На основе анализа рекламы и информации, предоставленной маркетологом вносятся корректировки в рекламную кампанию и ее оптимизация.