Обучаясь в магистратуре я стала свидетелем забавного инцидента в области психологии. Одна студентка, получившая тройку на экзамене, начала активно манипулировать руководством института, чтобы ей поставили четверку.
Человек, изучающий психологию, не смог признать свои недостатки и вместо того, чтобы учиться на своих ошибках, выбрал путь манипуляции системой. Ирония ситуации была настолько явной, что её можно было бы подать к вину на закуску.
Сегодня, кажется, достаточно просто послушать несколько лекций и сдать тесты, чтобы стать "профессионалом" в психологии. И что особенно примечательно — эти новоявленные "эксперты" никогда не считают себя дилетантами, о которых так громко говорят.
Мы живем в парадоксальном мире, где 90% людей уверены в своем превосходстве над средним уровнем. Это явление называется "иллюзией превосходства", и это скорее коллективная галлюцинация, чем реальность.
Этот когнитивный сбой особенно заметен среди творческих профессий, где субъективность оценок создает идеальные условия для нарциссических иллюзий. Посетив выставку, вы обязательно услышите критику от людей, чьи собственные творения ограничиваются фильтрами в социальных сетях.
Даннинг и Крюгер подтвердили то, что тибетские монахи знали давно: чем меньше мы знаем, тем больше уверенности в своей компетентности. Они оформили это открытие в научную статью и получили Нобелевскую премию в 2000 году — что само по себе является забавным фактом.
Режиссер, только что закончивший курсы, верит, что знает, как "спасти современный кинематограф", в то время как режиссер с тридцатилетним стажем продолжает сомневаться в каждом своем решении. Ирония заключается в том, что сомнение — признак интеллекта, тогда как непоколебимая уверенность часто свидетельствует о его отсутствии.
Наша способность распознавать глупость асимметрична: мы легко замечаем её у других, оставаясь слепыми к своим собственным ошибкам. Когда креативный директор отвергает вашу идею — это его недостаток. Когда вы отказываетесь от чужой концепции — это ваш профессионализм.
Мозг создает безупречные оправдания для наших промахов. Вы опоздали на встречу из-за непредвиденных обстоятельств и космического заговора, а ваш коллега опоздал, потому что он безответственный.
Этот механизм действует как защитная система, охраняющая наше эго от ударов реальности.
Копирайтер, получивший отказ на питче, уверен, что клиент "не готов к инновациям". Мысль о том, что его идея могла быть просто слабой, даже не возникает.
Интересно, что сегодня любые профессиональные сомнения получили универсальный ярлык — "синдром самозванца". Этот диагноз раздается щедро, как рекламные листовки в метро. Везде с тревогой обсуждают о способах борьбы с этим "синдромом", особенно на курсах для новичков.
Мой ответ прост и никого не удовлетворяет: «У вас нет синдрома самозванца. Чтобы его иметь, нужно хотя бы немного стать профессионалом». Это похоже на то, чтобы диагностировать у себя выгорание после первой недели работы. Синдром самозванца — это привилегия мастера, а не начинающего. Признать себя просто неопытным гораздо больнее, чем считать себя жертвой элитарного невроза.
Понимание этих механизмов не освобождает от них, но позволяет наблюдать за комедией самообмана с некоторой дистанции.
В следующий раз, когда вы поймаете себя на мысли "как можно быть таким дураком?", помните: в этот момент кто-то может думать то же самое о вас.
А возможно, вы оба правы.
