Вообще я отношусь к поколению Х – те кто еще застал Советский Союз. Я пил газировку из автоматов за 3 копейки, играл в морской бой в автоматах, носил красный галстук и знал наизусть гимн Советского Союза.
Я хоть и плохо, но помню Лебединое озеро по телевизору на похоронах Брежнева, Андропова и Черненко, помню Горбаческое перестроечное пятно по всем каналам, и что надо обязательно что–то углубить и кончить. Потом был странноватый Ельцин, а потом уже ВВП.
В 90-е я уже был студентом, со всеми вытекающими. Общался с самыми разными людьми. От бандитов и наркоманов, до деятелей искусств и науки. Так как учился в ЛЭТИ на закрытом радиотехническом факультете – а это как известно эстрадно-театральный )). И вся моя коммуникационная база закладывалась именно тогда. Телефонные будки, пейджеры, кнопочные телефоны, и только сильно позже произошел переход к коммуникационному раю в виде смартфонов. Поэтому наше поколение ценит живой контакт выше удаленного.
Зумеры это те, кто родились после 2000г , и они живут при одном правителе, без поворотов на 90 градусов. И это поколение сразу впитавшее все цифровизацию и соцсети с детства. И для них, не для всех конечно, но для многих, снять трубку, сравни как пустить гостя в дом. Для них коммуникация через гаджеты- уже норма. И конечно, они выросли, в большинстве своем, в комфортных, даже тепличных условиях коммуникаций.
Так к чему это я все. Тут оказалось, что команда зумеров, с которой я общаюсь по бизнесу, воспринимает восклицательный знак в переписке в общем чате как крик. Как крик, Карл. Для меня, как представителя поколения видевшего 6 правителей России ( хотя вообще формально даже 7), лихие 90-е, пережившего 4 глобальных финансовых кризиса это было мягко говоря шоком. Причем узнал я об этом случайно, по их необычному общению… Заподозрил неладное и один из них объяснил. Для меня восклицательный знак – это всего лишь более сильный акцент. А вона как... Так что смотрите – с зумерами надо быть не только в устной речи предельно деликатным, но внимательно следить на письменной перепиской, дабы на той стороне зумер чего не подумал такого, от чего он перестанет брать трубки или скажет, что вы токсичный и поищет кого нибудь, кто к нему относится лучше.
Смотрите еще на эту тему видео