Найти в Дзене
Советы Дмитрия

17000 за свет в однушке? История о том, как Билайн "подсветил" нам счета

Последние четыре месяца мы с мужем ломали голову над непонятно высокими счетами за электричество. Суммы росли, и мы, как и многие, списывали все на общее подорожание и активное использование обогревателя. Вчерашняя квитанция, однако, поставила точку в наших догадках – 17 000 тенге (2 720 рублей)! Ужас!

Обращаю ваше внимание, что повествование идёт от подписчицы Ирины из Казахстана. История реальная. Да и поверить в это легко: сам такое видел несколько раз.

"Милый, что-то тут не так," – прошептала я, протягивая мужу квитанцию. Сама я очень удивилась такой сумме. Ведь обычно оплата не превышает 3500 тенге (572 рубля).

Муж, насупившись, начал тщательно осматривать наш электрический щиток. Сначала ничего подозрительного не обнаружилось.

"Может, у нас где-то утечка?" – предположил он, проверяя провода.

"Не думаю. Все работает нормально, – ответила я, – Разве что… этот странный рубильник сбоку… откуда он тут взялся?"

Муж присмотрелся повнимательнее. Действительно, неприметный рубильник, от которого отходил провод, прямо к нашему счетчику.

Комментарий автора блога: скорее всего речь об автоматическом выключателе.

-2

"Попробуй отключить его," – предложил муж, с осторожностью переключив рубильник.

И тут произошло невероятное. Цифры на счетчике… перестали меняться!

"Вот это да!" – выдохнула я.

Радость наша, однако, была недолгой. Вместе с "лишними" киловаттами пропал и интернет.

"О, Боже мой, интернет тоже отсюда питается?" – удивилась я.

"Похоже на то," – ответил муж, глядя на провод, исчезнувший в стене. "Наверно, это какая-то проблема с Билайн, раз интернет пропал…"

Звонок на горячую линию Билайн подтвердил наши догадки. После непростого объяснения ситуации, оператор зарегистрировал жалобу.

"Спасибо, – пробормотала я, положив трубку. – Надеюсь, они хоть что-то предпримут. А то 17 тысяч – это не шутки!"

Чудесным образом, утром интернет восстановился. Заглянув в щиток, мы обнаружили, что провод от "чужого" рубильника теперь подключен к счетчику… наших соседей!

"Это что, они перекинули наш интернет через соседей?" – спросила я, не веря своим глазам.

-3

Через несколько часов приехал монтажник Билайн.

"Простите за причиненные неудобства," – сказал он, копаясь в щитке. "Предыдущий монтажник допустил ошибку при подключении. Теперь все должно быть исправлено."

Он переподключил кабель к общедомовому кабелю, и рубильник был теперь подключен от него.

"А что насчет счетов за прошлые четыре месяца?" – спросила я, надеясь на хоть какое-то объяснение.

"К сожалению, по этому вопросу вам лучше обратиться в Билайн-центр," – ответил монтажник, пожав плечами.

Комментарий автора блога: видимо от этого автоматического выключателя был запитан распределительный щиток или коммуникационный шкаф, в котором расположены различные сетевые элементы, такие как маршрутизаторы, коммутаторы, преобразователи сигнала и т.д. Вопрос почему набежало так много? — может там стояла какая-нибудь майнинг ферма? — тогда всё сходится.

Теперь нам предстоит долгая борьба с компанией Билайн за возмещение ущерба. Но наша история служит предостережением: не списывайте все на подорожание. Проверяйте свои счетчики и щитки, будьте внимательны к любым подозрительным проводам и устройствам. И помните, иногда "подорожание" может оказаться плодом чьей-то ошибки, или даже… недобросовестных действий. Будьте бдительны!

Пишите в комментариях случалось ли с вами подобное? Делитесь своим опытом! И не забывайте подписываться на канал "Советы Дмитрия"! И ставьте лайки, это очень помогает развитию канала! Узнавайте что-то новое: истории, новости из сферы электрики, советы и лайфхаки с моим каналом.

С уважением, Дмитрий!
Всех Вам Благ!