Спешим поделиться интересным кейсом из нашей практики!
К нам обратился клиент, который оформил кредит в АО "Почта Банк".
Внимательно изучив договор, клиент обнаружил, что получил сразу два дополнительных "подарка":
1) Услуга "Все под контролем" за 6 499 рублей. Приятный момент: отключается простым звонком в банк и не влияет на процентную ставку
2) Пакет "Большая выгода" за 220 200 рублей (разделен на две суммы 182 700 и 37 500 рублей). Отказ повышает ставку на 13% (до 31,90%).
С первой услугой разобрались быстро - один звонок на горячую линию решил вопрос. А вот со второй действовали классическим путем. Несмотря на существенное повышение ставки, клиент принял разумное финансовое решение: вернуть деньги и направить их на погашение кредита.
Мы оперативно подготовили грамотную досудебную претензию и направили ее в АО "Почта Банк" (ИНН 3232005484) по фактическому адресу: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1.
Обратите внимание: при отправке письма Почтой России необходимо указывать юридический адрес: 107061, г. Москва, пл. Преображенская, д. 8.
И вот результат - всего через две недели клиент получил полный возврат средств! Призываем всех внимательно читать кредитный договор перед подписью, чтобы не оказаться в подобной ситуации.
_____________________________________
Нужна помощь юриста?
Свяжитесь с нами любым удобным способом:
MAX: +7 (987) 941-15-73
WhatsApp: wa.me/79879411573
Telegram: https://t.me/+79879411573