Найти в Дзене

Чего боится заказчик, когда заказывает сайт — и как я с этим работаю

Я — веб-дизайнер. Делаю сайты под ключ: от смысла до запуска.
Работаю с малым бизнесом и предпринимателями.
Они приходят за сайтом, а я даю им больше — решение решение из задач. Из моего семилетнего опыта, я знаю что у каждого заказчика есть свои страхи и сомнения при выборе дизайнера. Расскажу о семи самых распространенных и как я помогаю их разрешить. Не все хотят «вау-дизайн». Чаще — хотят, чтобы сайт отражал суть продукта и нравился целевой аудитории.
Мой подход:
Я начинаю с разговора. Спокойно, по делу. Сначала важно понять, зачем вам сайт и для кого он. Только потом — визуал. Сайт — не для красоты, сайт для продаж.
в этой статье рассказал "Как мы увеличили конверсию с 6% до 12% в онлайн-школу английского языка" Внешний вид важен, но без продуманной структуры и логики сайт не принесёт желаемых результатов. Мой подход: Пример — сайт https://kailu.ru. Визуально — минимализм и ничего лишнего. Под капотом — чёткая структура и внятный путь пользователя. Срок «неделя» легко превращ
Оглавление

Я — веб-дизайнер. Делаю сайты под ключ: от смысла до запуска.

Работаю с малым бизнесом и предпринимателями.

Они приходят за сайтом, а я даю им больше — решение решение из задач. Из моего семилетнего опыта, я знаю что у каждого заказчика есть свои страхи и сомнения при выборе дизайнера. Расскажу о семи самых распространенных и как я помогаю их разрешить.

1. Боится, что его не поймут

Не все хотят «вау-дизайн». Чаще — хотят, чтобы сайт отражал суть продукта и нравился целевой аудитории.

Мой подход:
Я начинаю с разговора. Спокойно, по делу. Сначала важно понять, зачем вам сайт и для кого он. Только потом — визуал.

Сайт — не для красоты, сайт для продаж.
в этой
статье рассказал "Как мы увеличили конверсию с 6% до 12% в онлайн-школу английского языка"

-2

2. Сайт будет красивым, но неэффективным

Внешний вид важен, но без продуманной структуры и логики сайт не принесёт желаемых результатов.

Мой подход:

  • Провожу интервью с заказчиком, чтобы вникнуть в суть бизнеса
  • Изучаю ЦА, ее желания, страхи, триггеры и частые вопросы , чтобы закрыть их возражения на сайте.
  • Анализ сайты конкурентов по 9 параметрам, чтобы отстроиться от них по смыслам и визуально

Пример — сайт https://kailu.ru. Визуально — минимализм и ничего лишнего. Под капотом — чёткая структура и внятный путь пользователя.

-3

3. Боится, что проект затянется

Срок «неделя» легко превращается в месяц. На сообщения — тишина. Запуск стоит.

Мой подход:
Я ценю ваше время и всегда оговариваю реальные сроки выполнения работ. Чёткое планирование и регулярная коммуникация позволяют завершать проекты вовремя.

Так, при создании сайта для музыкально-танцевальной школы мы уложились в оговоренные сроки, что позволило клиенту своевременно запустить рекламную кампанию.
Есть шикарный эмоциональный отзыв от заказчицы у меня
на сайте 😍

4. Боится, что исполнитель пропадёт

Классика жанра. Особенно если прошлый дизайнер ушёл «в лес».

Мой подход
Всегда на связи, и информирую о ходе работ на каждом этапе. Даже если нет новостей — пишу. Репутация — единственный актив, который есть у дизайнера.

Например: этой зимой сына положили в больницу и я выпал на неделю из работы, всех заказчиков предупредил и… аллилуйя, — они все вошли в положение и я никого не подвел, а потом наверстал все сроки

Ниже прикреплю скриншот переписки из рабочего чата по проекту https://cryptochuvak.ru/ заказчики такие же красавчики, как дизайнеры. Только они заказчики 😄

-4

5. Боится, что всплывут доплаты

Когда «а это отдельно» появляется посреди проекта — мало кто радуется.

Мой подход:
Перед началом работы мы детально обсуждаем объём работ и стоимость. Все дополнительные услуги согласовываются заранее, исключая неприятные сюрпризы.

6. Боится остаться один на один с сайтом

Сайт готов, дизайнер пропал, как изменить заголовок или добавить фото — непонятно

Мой подход:
После завершения проекта, я записываю видеоинструкции как менять текст, загружать фотки и тд. Также возможна дальнейшая техническая поддержка за дополнительную плату

Скриншот страницы с видеоинструкциями для закзачика
Скриншот страницы с видеоинструкциями для закзачика

В двух словах

Создание сайта — это не только про дизайн. Это про спокойствие.
Про то, чтобы вы не бегали за исполнителем, не платили дважды и не остались в одиночестве.
Я стараюсь работать именно так.

Если вам близко — пишите в телеграмм просто поговорим
👉
@pasternak_vadim

«И будет он как дерево, посаженное при потоках вод, которое приносит плод свой во время своё, и лист которого не вянет; и во всём, что он делает, успеет.»
Псалом 1:3


И подписывайтесь на телеграм канал
Заведу-ка я телегу