Свердловчане смогут узнать на «Госуслугах» о регистрации новых сим-карт на их паспортные данные. Соответствующий сервис внедрил «МегаФон». Теперь при покупке и регистрации сим-карты в раздел «Уведомления» госпортала приходит сообщение о заключении нового абонентского договора, сообщает пресс-служба оператора.
Если абонент не подключал новый номер, он сможет сразу же запустить процесс его блокировки. Также с ноября прошлого года оператор информирует обо всех изменениях с сим-картами клиентов по собственным каналам взаимодействия с абонентами. Как и в случае с «Госуслугами», сервис подключается автоматически. Сообщения передаются в виде СМС на старый номер, по электронной почте, указанной в договоре, а также посредством push‑уведомления от приложения «МегаФона», если оно установлено у абонента. В сообщениях содержится информация о новом номере телефона и инструкция о том, куда обратиться, если указанный номер не регистрировался его владельцем.
Напомним, что, в соответствии с новой редакцией базового закона, регулирующего работу рынка мобильной связи, у каждого сотового оператора с 1 апреля 2025 года появилась обязанность информирования абонентов о новых договорах. Абонентам, в свою очередь, необходимо отслеживать количество зарегистрированных на них сим-карт в связи с введением лимита на их количество: для россиян это 20 сим-карт, для иностранцев — 10 сим-карт. Если их окажется больше, в заключении нового договора клиенту будет отказано. Россиянам необходимо заблокировать превышающие лимит сим-карты до 1 ноября, гражданам других стран — до 1 июля.
«Мы первыми полностью завершили внедрение всего комплекса действий, которые, в соответствии с законодательством, должны быть доступны нашим клиентам на портале «Госуслуги». Таким образом, абоненты будут располагать необходимым инструментарием для контроля за своими сим-картами, что дает им дополнительный уровень защиты при пользовании мобильной связью», — комментирует директор департамента по развитию компании «МегаФон» Игорь Глебов.