Наталья Пальчевская — основатель “Ремстройсервис”, после окончания курса НЕЙРОЭКСПЕРТ внедрила нейросети в свою практику не ради тренда, а ради лучшего понимания аудитории, точности и репутации:
«Чтобы принимать верные решения, эксперт должен чувствовать всех: клиента, УК, юриста, суд. Понимать, кто чего хочет. И говорить с каждым на его языке».
Команда экспертов, которые выстраивают систему, а не просто сдают отчёты
Наталья и Ремстройсервис работает в Москве и области с 2004 года.
Экспертные комплексные услуги компании:
- - независимая экспертиза после затопления
- - оценка ущерба, составление смет
- - досудебная юридическая помощь
- -юридическое сопровождение в суде
«Ремстройсервис» — это не про “один выезд», а про ведение клиента от оценки ущерба до финального решения суда. Команда проводит осмотры, делает инструментальные замеры, составляет отчёты, готовит документы и берёт на себя диалог с УК и соседями. «Наша работа не заканчивается на акте. Мы привыкли брать ответственность за результат, и это ценят наши клиенты».
Что изменилось в компании с появлением нейросетей?
После обучения на курсе НЕЙРОЭКСПЕРТ Наталья стала иначе выстраивать процессы:
- пересмотрела способ работы с документами, упростила рутинные операции
- автоматизировала поиск информации, в том числе и нормативной
- настроила работу с претензиями, комментариями и вопросами
- начала вести экспертные соцсети более регулярно
- сформировала новый подход к подаче экспертного контента
"Особенно ценно, что я наладила вопрос продвижения компании через каналы и социальные сети! Теперь я чаще слышу, что волнует клиентов.
Я быстрее реагирую на обратную связь, корректирую подачу, усиливаю доверие».
Это не “автоматизация ради автоматизации”. Это — грамотное усиление с понятной целью: работать эффективнее и слышать клиента лучше.
О курсе НЕЙРОЭКСПЕРТ — от души:
Наталья признаётся:
«- Я пошла на курс без завышенных ожиданий. Но именно поэтому результат оказался выше, чем планировалось.
- Меня порадовала простая, честная подача материала
Без псевдокреативных заданий вроде «написать пост от лица штукатурки.
- Все модули обучения — по сути. Всё, что я узнала, применимо на практике
- Формат обучения — живой, увлекательный.
Можно задать вопрос и не переживать, что тебе скинут ссылку на Википедию в ответ».
Своим коллегам-экспертам, которые думают о развитии компании или своего бренда, хочу сказать:
«Сегодняшний эксперт — это не только знания. Это способность быть понятным, быть рядом, быть первым, кого находят.
А для этого нужна система, внимание к клиенту и… НЕЙРОСЕТЬ, которая помогает успевать больше, не теряя себя».
А мы, как Институт, хотим добавить:
Если вы эксперт и хотите усилить свою практику, оставаясь верным себе — начните с “Нейроэксперт”.
Это курс не о технологиях. Это курс о вас — сильных, современных и готовых к следующему шагу.