Только что на мой телефон поступил звонок, на экране высвечивается номер не нашей страны и указано - "Менеджер Олег". Уже на этом этапе возникли сомнения. Звонок поступал из приложения Вотсап, которым я не пользуюсь, оно было установлено мною давно и забыто.
Отвечаю и слышу молодой мужской голос:
- Здравствуйте, Мария, я менеджер службы безопасности вашего банка. - Делает паузу, чтобы его слова произвели нужный эффект.
- Добрый день, отвечаю я, - догадавшись, что на проводе с мошенником. - Какого именно банка?
Собеседник в легком ступоре от вопроса, но не сдается и повторяет:
- Вашего, в котором ваш денежный счет. Только что была попытка с вашего счета перевести деньги на счет гражданина (фамилия и имя неразборчиво) в Армению.
- Ммм, ясно.
- Это были вы?
- Нет - отвечаю.
- Быть может вы оплачивали покупки он-лайн, вводили данные карты на подозрительных сервисах, передавали вашу карту третьим лицам?
- Быть может - говорю я, потеряв всякий интерес к предсказуемой беседе и желая скорее ее завершить.
Собеседника несколько выводит из равновесия моя незаинтересованность и он очень неуверенно, но продолжает:
- Ваша карта у вас?
- Да.
- Мы должны провести кое-какие операции, чтобы защитить ваш счет от неправомерных действий. Продиктуйте имя и фамилию, указанные на карте.
- А вы их не знаете? Те же, что указаны в данных счета, на котором вы заметили подозрительную деятельность - говорю я.
Менеджер Олег неуверенно блея настаивает, что я их должна назвать.
Спрашиваю:
- Назвать только имя с фамилией или и номер карты?
- Да, да и номер! - в его голосе радостная нотка.
- Я, быть может, лучше наберу номер указанный на моей банковской карте и уточню действительно ли возникли проблемы с моим счетом?
Менеджер Олег резко перестал слышать и попросил повторить. На заднем плане слышен шум колл-центра и какой-то резкий шёпот. А я повторяю последнюю фразу.
Он говорит не слишком уверенным жалобным голосом:
- Конечно вы можете, но будет потеряно драгоценное время и мы не уверены, что преступники не взломают данные вашего счета.
- А вот я уверена, что преступники не получат данные моей банковской карты, потому что я не собираюсь им их диктовать. Мой банк всегда себя называет, обращается ко мне по имени отчеству, не предлагает диктовать данные с карт, потому что ими располагает и не экономит на звонках, набирая мне напрямую на телефон. И то чем вы занимаетесь уголовно наказуемое преступление, так что лучше найдите себе работу и перестаньте обманывать людей.
Менеджер Олег еле слышно сказал:
- Извините.
А потом положил трубку.
Берегитесь мошенников!
19.11.2024
