На IX Санкт-Петербургском Международном форуме труда замдиректора по работе с органами госвласти липецкого центра компетенций в сфере производительности труда Анна Киц сообщила, что регион с помощью искусственного интеллекта сможет экономить на управлении процессов около полумиллиарда в год. «Площадь» пообщалась с госпожой Киц и узнала, как будет работать система, заменит ли ИИ сотрудников, и каким образом это сэкономит казенные деньги.
Как рассказала Анна Киц, с помощью ИИ регион собирается перестроить и оптимизировать работу структур, а также «переключить» сотрудников на более важные вещи, заменив их в некоторых областях. Еще одним нововведением будет внедрение искусственного интеллекта при мониторинге лесных пожаров и в определение ям на дорогах. Экономить бюджетные деньги ИИ будет на госзакупках, отчетах, мониторингах и на процессах, которые «раньше отнимали время и человеческие ресурсы».
Процесс выплаты в соцполитике изначально был ручной. Сидел человек, который назначал выплаты, тратилось его время, ресурсы, бумага и прочее, уже не говоря про то, что самому клиенту нужно. (После внедрения ИИ – прим.ред.) человек не уходит на улицу, он занимается индивидуальным сопровождением. Допустим, тех же участников СВО, которые возвращаются. То есть люди переформатируются на другие задачи, на другие процессы. Это не та экономия, которую можно пощупать. Это всё равно потенциальный экономический эффект. Мы просто перенаправляем ресурсы в более ценные, в более востребованные направления», – рассказала Анна Киц.
