Дано: известный бренд косметики в среднем сегменте решает единоразово поднять цены на 10% по всем каналам и остановить акции.
Почему именно 10%?
Этой цифре игнорировать проблемы с падением маржинальностью - уже нельзя. И бизнес ищет быстрые решения.
Часто это происходит, когда идет подготовка стратегии или приходят финансовые результаты за год.
Результат: продажи падают на 30% единовременно и восстанавливаются к цифрам год к году только через 6 месяцев и возвратом скидок.
Цели по росту маржи в % и абсолютном выражении - не выполняются, т.к. есть много фиксированных платежей (склад, аренда магазинов, персонал).
Происходит кассовый разрыв ⚡️
Причины: не оценили конкурентов (а они не стали повышать цены), вышли из сегмента средний в премиум.
Пример - если за менее 1000 рублей клиент был готов покупать шампунь этого бренда, то цене 1000+ этот бренд не соответствовал.
Также, не оценили влияние лояльных клиентов (а их оказалось более 70% и они привыкли к старым ценам и персональным офферам).
Как можно было бы решить такой кейс, есть предположения?
Сегодня делимся советами на тему важную для многих - Как повышать эффективность бизнеса и быть уверенным, что все шаги приведут к успеху, а не к кассовому разрыву.
Если вы хотите повысить эффективность вашего бизнеса, особенно в конкурентной среде, важно рассмотреть несколько ключевых шагов:
Измерьте эластичность спроса: Протестируйте, как меняется спрос на ваш продукт при изменении цены. Делайте это в тех каналах, где легче собрать данные, например, в онлайн каналах
Определите важные метрики (показатели): Не ограничивайтесь только процентом маржи. Рассмотрите другие важные показатели, такие как выручка и денежные поступления, доля рынка, оборачиваемость товаров. Эти метрики могут существенно влиять на ваш бизнес. Например, если продажи упадут в штуках, то у вас могут скопиться лишние остатки товаров и эту проблему также придется решать.
Рассчитайте несколько сценариев: На основе замера спроса и с учетом важных для вас метрик просчитайте несколько вариантов. Возможно, вы сократите риски, если будете увеличивать цену в несколько этапов по нескольку процентов.
Ищите разные инструменты: Не полагайтесь исключительно на цену как инструмент для роста бизнеса. Посмотрите шире: сокращение себестоимости за счет оптимизации процессов, расширение ассортимента, использование маркетинговых стратегий для привлечения новых клиентов или наоборот работа над повышением лояльности.
Эксперты РР Консалтинг проведут аудит вашего бизнеса и подсветят новые возможности для роста. Аудит включает в себя анализ ваших текущих стратегий, выявление слабых мест и разработку плана для их устранения. Вместе мы сможем найти наиболее эффективные пути для перехода вашего бизнеса на новый уровень .
Оставляйте заявку на нашем сайте https://rrco.ru или просто поставьте + под этим постом.
#ррконсалт_кейсы #ррконсалт_какнужно #ррконсалт_кейсы #ррконсалт_какненужно