Если вы не знаете, куда идете, любой путь приведет вас туда.
Льюис Кэрролл
Иногда задачи приходят через третьи руки — без ясной картины, зачем они тебе. Но это не повод бежать и выполнять сразу, как сказали. Даже если тебе сказали сделать что-то срочно, остановись. Просто задумайся: зачем это нужно и кто получит результат. Это будет решающим моментом для твоего подхода к задаче. Ведь выполнять задачу, не понимая, зачем она нужна, — значит рисковать потратить время на неэффективные действия.
Вопросы, которые помогут разобраться перед выполнением
Чтобы избежать бесполезной работы, нужно четко понимать контекст и цель задачи:
❓ Кто заказал задание?
С кем ты общаешься? Каков уровень понимания у того, кто передал задачу?
🕵️♀️ Для чего собирается информация?
Задание может иметь скрытые цели. Если не понимаешь, зачем оно тебе — уточняй. Не соглашайся на выполнение без ясности.
🔄 Кто еще работает над похожими задачами?
Может быть, есть коллеги, которые уже в курсе цели. Задай вопросы, чтобы получить больше информации.
❗ Какие последствия?
Что произойдет, если задача будет выполнена неправильно? Или если ты ее не сделаешь вообще?
И в быту важны правильные вопросы
Представь, что ты решаешь купить новый холодильник. Тебе просто сказали: «Купи холодильник, вот тебе бюджет». Всё вроде бы понятно, но стоит задать себе несколько вопросов, чтобы избежать неэффективных решений:
❓ Для чего именно ты покупаешь новый холодильник?
Может быть, старый уже не работает, или тебе нужно больше места? Или ты просто хочешь новый, более стильный?
💡 Какие особенности должны быть у холодильника?
Например, если у тебя большая семья, может быть важно большее пространство. Если ты любишь готовить, тебе будет важен морозильник с быстрым замораживанием. Если ты живешь в квартире с ограниченным пространством, может быть, тебе подойдет компактная модель.
🔄 Что нужно учесть при выборе?
Цена — это не единственный фактор. А что с энергопотреблением, уровнем шума, гарантийным сроком? Ты ведь не хочешь, чтобы холодильник через год ломался.
Если ты задашь правильные вопросы, то не просто купишь первый попавшийся холодильник, а выберешь именно тот, который будет служить тебе долго и с комфортом. Это очень схоже с выполнением задач на работе — понимание «зачем» дает тебе ключ к правильному решению.
Как правильный подход меняет результат
💬 Вот один из случаев, когда неправильное выполнение задания могло привести к пустой трате времени:
Утром мне звонит В и сообщает, что нужно срочно собрать данные о числе людей в разных процессах подразделения. Упрощенно: нужно распределить 26 человек по штатному расписанию и подсчитать, кто занимается операционной поддержкой. Когда я спрашиваю, зачем, ответ «потому что Е сказала». Но никакой конкретной информации о цели задания нет.
Чтобы не двигаться вслепую, я пошла к К, узнала, что она работает над операционным сопровождением. Легче, часть работы уходит от меня. Потом я пошла к В и уточнила, можно ли отнести моих людей к ее процессам. Начали обсуждать. 🔍
В итоге оказалось, что задача была не так проста. В реальности, цель — выбрать самый тяжелый процесс по числу людей, чтобы потом встроить туда ИИ для оптимизации. Мы с коллегами поняли, что мои люди не подходят для этого процесса, так как мы уже работаем на автоматизацию. В результате из 26 человек я показала только 3, исключила ИТ-сопровождение и лишнюю операционную поддержку.
🧑💻И что самое важное: результат оказался полезным для всех. Я уверена, что если бы я просто сделала все, как сказали, то не достигла бы такого эффекта.
Делай осознанно, а не по инерции
📍 Не выполняй задачи слепо. Важно понимать, кто и как будет использовать информацию, чтобы не тратить усилия впустую.
🧠 Уточняй цель. Чем больше ясности, тем эффективнее будет результат.
🔄 Не бойся искать дополнительные источники информации. Порой ответ на вопрос можно найти в другом месте, и это сэкономит время и силы.
Иногда важно не просто выполнить задачу, а сделать это с полным пониманием. Останавливайся, анализируй, уточняй детали, и тогда результат будет гораздо более ценным. Ты не просто выполняешь задание — ты создаешь возможности для своего развития и улучшения. ✏️
Этот и другие разборы — не только здесь, но и в моём Telegram-канале