Без скидок, с минимальным ростом подписчиков и полной перезагрузкой системы
Предыстория
Сентябрь 2024. На момент старта — студия лазерной эпиляции и аппаратной косметологии в Камчатке. Оборот — 249 420₽, но бизнес работает в минус. Клиенты есть, но нет повторов, низкий средний чек, команда не продаёт. Всё крутится на акциях, бонусах и скидках. По сути — выживание.
Цель: за 3 месяца вывести студию из минуса, поднять чек, восстановить прибыльность и построить систему, где каждый клиент — это не разовая запись, а источник LTV.
Я - Елена Середина, маркетолог. Я — не просто маркетолог.
Я тот, с кем бизнес начинает дышать по-новому.
Меня не нанимают «под пост» или «чтобы настроить рекламу».
Со мной выстраивают систему, которая приводит к росту, а не к выгоранию.
📍 Я вижу сквозь хаос и точечно нахожу, где бренд теряет деньги
📍 Умею превратить смысл в стратегию, а стратегию — в стабильную выручку
📍 Создаю маркетинг, который работает без плясок с бубном, скидок и нервов
❌ Я — не про «ещё один пост»
Я — про:
✔ Чёткое позиционирование
✔ Контент, который прогревает и приводит заявки
✔ Систему продаж, в которую влюбляются
✔ Рост без хаоса, суеты и маркетинговых игр «на удачу»
Я не прихожу “сделать красиво”.
Я строю систему, в которую влюбляется клиент, и в которой бизнес растёт, даже когда ты спишь.
Я не «помогаю вести Instagram».
Я — стратег, который:
— выстраивает позиционирование, от которого сложно оторваться
— строит контент, который прогревает без прогрева
— и превращает каждый маркетинговый шаг в понятную метрику роста
Мои клиенты говорят:
«С ней я перестала искать волшебные кнопки — мы просто начали расти»
«Елена — это когда у тебя есть человек, который держит весь маркетинг, пока ты думаешь на 10 шагов вперёд»
Что было не так
- ❌ Абонементы убыточные (по логике клиента, а не бизнеса)
- ❌ Администраторы просто записывали, а не продавали
- ❌ Система удержания клиентов отсутствовала
- ❌ Рассылки и работа с базой не велись
- ❌ Instagram вёлся «как у всех»: скидки, пустые посты, никакой воронки
Что сделали за 3 месяца
1. Полная ревизия абонементов
- Убрали предложения, где бизнес уходил в минус
- Пересобрали пакеты: не “дёшево и много”, а “эффективно и выгодно”
- Итог: админы стали продавать абонементы на 80 000–240 000₽ в день
2. Перезапуск администраторов
- Обучили продавать: через боли клиента, а не скрипты
- Ввели обязательную квалификацию: без "удобно в 16:00?", только: "с чем приходите? какая зона беспокоит?"
3. Запустили внутренние вирусные механики
- Каждый клиент после процедуры — сторис с отметкой = бонус
- Никаких бартеров, только органика с живой реакцией
4. Перезапуск Instagram*
*meta организация запрещенная на территории РФ
- Сформировали воронку: подписчик → оффер → диалог → запись
- Делали акцент не на визуал, а на смысл: результаты, разборы, боль
5. Работа с клиентской базой
- Внедрили ручную и триггерную рассылку
- Запустили welcome-цепочки и возвраты "бывших клиентов"
Динамика по месяцам
Сентябрь
- Оборот: 449 420₽
- Записано: 218 / Пришло: 178 / Отмен: 40
- Доходимость: 81%
- Средний чек: 2 469₽
- Повторных: 99 (53%) / Новых: 48 (47%)
- IG: 33 записей / рост +10 подписчиков
Октябрь
- Оборот: 467 324₽
- Записано: 310 / Пришло: 230 / Отмен: 80
- Доходимость: 74%
- Средний чек: 2 279₽
- Повторных: 93 (53%) / Новых: 44 (47%)
- IG: 127 заявок / 56 записей / рост +15 подписчиков
Ноябрь
- Оборот: 828 223₽
- Записано: 302 / Пришло: 265 / Отмен: 37
- Доходимость: 87%
- Средний чек: 3 149₽
- Повторных: 121 (77%) / Новых: 40 (33%)
- IG: 106 заявок / 49 записей / рост +20 подписчиков
Вывод
⚠️ В Камчатке — не в столице, не с огромным трафиком, не с TikTok-блогерами — студия вышла на x3 рост за 3 месяца. Всё за счёт:
- системы внутри, а не внешней красоты
- сильного LTV через работу с базой
- повышения чека через админов, а не через «элитные процедуры»
- маркетинга как воронки, а не визуального дневника
📍 Оборот вырос почти в 3 раза, средний чек +27%, повторные выросли на 24%.
Получи чек-лист: “20 ошибок маркетинга клиник, которые сжирают от 1800000 руб в год”
📩 Или пиши в Telegram “РАЗБОР” → https://t.me/seredina_lena
Я покажу, где ты сейчас теряешь деньги. Без воды. В цифрах.
Мои соц сети
Запрещенная соцсеть на территории РФ https://www.instagram.com/marketolog_elena__/
Телеграмм канал https://t.me/+uKP1IoKawD5mZTgy
WhatsApp https://wa.me/message/2LG3CIGEMAHDB1